美容被录视频发朋友圈

　　“我在市区一家美容院做面部祛斑护理，商家在我不知情的情况下录制小视频，发到朋友圈，这种广告宣传方式真令人难以接受。”前日，网友“幽兰”向记者反映说，虽然商家在她的要求下删除了视频，但是美容院的做法是否侵犯了她的肖像权？遇到这种情况该如何维权？

　　“幽兰”告诉记者，近来，在朋友的介绍下，在一家美容院做面部色斑提取护理，经过半个多月，肤色提亮一些，斑点淡了许多。前天，在商家的朋友圈突然看到了自己美容前后的对比视频，这让她难以接受。“什么时候拍的我都不知道，虽然只是脸部局部的视频，但是一眼就能认出是我自己。”“幽兰”说，询问了商家，商家承认，但表示只是局部视频，他人认不出来。

　　在“幽兰”的一再要求下，商家删除了朋友圈的内容。“商家说我的祛斑效果比较好，拍两个实际效果视频用来做宣传。”“幽兰”认为，商家的想法不错，但是不应该在顾客不知情的情况下拍摄视频并公开视频。

　　在市民盛女士的朋友圈内，有4个美容商家的微信好友，他们每天都在朋友圈发顾客清除青春痘、祛斑、瘦身等一些广告。其中不乏类似于网友“幽兰”的真人视频，有些能看清整个面部，有些是身体的局部位置。记者以顾客身份联系上其中一户商家，该商户告诉记者，朋友圈所发的美容视频大部分来自她的顾客，不过为了保护隐私，会尽量避开特征部位，能放上去的也都是经过顾客同意的。

　　记者采访了10多位市民，他们的朋友圈中或多或少有一些微信好友发类似的小视频广告，而且个别广告衣着暴露，令人不忍直视。“这样公然将裸露身体部位和治疗过程的视频发在朋友圈里，有没有经过对方的同意？如果没有经对方同意难道不怕侵犯客户的隐私吗？”市民王女士说，自己朋友圈有个商家经常在朋友圈发青春痘治疗视频，效果如何不谈，画面就令人恶心，她最终拉黑了该商家。“现在用真人视频做广告的形式屡见不鲜，但是一些视频画面不仅暴露了顾客的隐私，也给网友带来视觉污染。”

　　针对网友“幽兰”遇到的情况，记者询问了相关律师，律师表示，未经顾客同意，擅自将消费者美容过程通过微信朋友圈等向不特定人公开，而且还涉及消费者身体隐私部位，属于侵犯了消费者的隐私权。如果顾客面部等信息也遭泄漏，还同时涉嫌侵犯顾客肖像权，网友“幽兰”可以要求商家立即停止侵权。