扁平化指挥调度 筑牢百姓平安梦

　　“情指联勤中心以‘快速、高效、规范’为突破口，创新模式、规范流程，进一步提升了接处警全环节的快速反应能力。”该中心指挥室副主任李农说，面对迅猛发展的信息社会，如何理顺情指联勤中心同业务警种以及上下级之间的权限和指挥关系，从而形成上下联动、快速高效的指挥处置机制，显得尤为重要。

　　“她在QQ和微博上发布了一些类似遗言的话语，说要去高的地方和有水的地方自杀。”2019年10月20日9时07分，情指联勤中心接到群众报警。

　　接警后，该中心接警员第一时间指令相关辖区派出所和街面巡逻到相关区域进行搜寻，并同步向值班指挥长汇报情况。中心视频巡视员还围绕“较高”和“有水的地方”这两个关键线索进行分析，对兰江大桥区域进行视频巡查，仅用三分钟就巡视到兰江大桥至中洲公园的引桥处有一名疑似学生模样的人站在护栏边，其行为举止不是很正常。该巡视员立即通过对讲机呼叫巡逻队员到现场进行核查。

　　巡逻队员火速到达现场后，该女子已跨过护栏准备纵身跳下，巡逻队员立马向前拉住女子，成功将其救下。从报警到救人，前后不到5分钟。

　　这一事件的快速处置，得益于“情指行一体化”实战扁平化指挥调度体系。情指联勤中心作为全市警情先期处置的“总指挥”，根据警情性质、危险程度和影响范围等因素，直接组织指挥所有基层一线实战单位先期处置，实现了“点对点”扁平化、可视化指挥，最大限度压缩了指挥层级，做到迅速反应、快速处置，为创建“平安兰溪”和保护人民群众生命财产安全、维护社会稳定提供了强有力的科技支撑。