抗疫复工的“中枢”力量

　　通讯员程翼飞记者陈志恒

　　导报讯 “暂住证怎么办理？”“绿码回兰溪是否还要隔离？”“企业矛盾纠纷请帮忙化解。”……昨天上午，一条条指令信息在兰溪市公安局110指挥中心处警席位间高速流转，接警员有条不紊地询问、记录，处理各类警情。

　　记者了解到，疫情期间，110指挥中心每天都会有指挥长负责110接处警的指挥调度工作，引导接警员规范妥善处置涉及疫情的各类报警求助。同时，每天梳理汇总疫情警情，及时接收反馈各类信息，让信息上通下达。

　　“少核查一个人的信息，就意味着疫情输入、传染的风险增加一分，我们不能懈怠，必须第一时间为疫情防控提供准确的信息。”110指挥中心合成作战室主任姜瑞告诉记者，疫情期间，人员信息核查任务繁重、时间紧迫，不但要将人员排查清楚，还要密切配合相关部门及时向核查民警提供核查支援，顺利完成任务。

　　为助力企业复工复产，110指挥中心建立了涉企警情快速响应机制，第一时间受理、回应、妥善解决企业复工复产中涉及公安职能职责的诉求、报警求助等事宜，切实做到接警快、派警快、落地快、处置快。

　　兰溪经济开发区近日有两家企业因经济纠纷发生冲突。110指挥中心接到警情后，立即指令辖区派出所民警前往先期处置，事件暂时得以平息。随后，110指挥中心迅速落实跟进，将这一情况向局领导汇报后，按照“一警情三推送”工作机制立即将警情推送至兰溪市综治中心。目前，兰溪市综治中心已联合相关部门成功化解这一矛盾纠纷。

　　“快速下达指令处理并实时跟进的目的，就是为了帮助企业能更快地解决矛盾纠纷，也能减少企业停产所带来的经济损失。”110指挥中心指挥室副主任李农说。截至目前，该中心共核查上万余人信息、近万条来兰车辆数据，接到涉疫警情千余起，均第一时间妥善处置，无一疏漏。