“非接触式”服务 全程网上办

　　为确保出口企业在特殊时期也能够及时、足额地享受出口退税，缓解出口企业资金压力，全面支持企业复工复产，疫情期间，兰溪市税务局推行“非接触式”出口退（免）税业务办理，包括“非接触式”申报、审核、调查评估和反馈，所有出口退（免）税备案、证明开具、申报等事项，均可通过电子税务局进行办理。

　　“这是我们第一次申请出口退税，生怕哪一步没做到位影响审核。幸亏有税务部门的远程帮助，我们可以安心等着收退税款了。”兰溪乐涵贸易有限公司会计戴亚芬说道。

　　乐涵贸易作为首次申报出口退（免）税的企业，按照现行规定，需要对公司进行实地核查，但由于疫情防控需要，该工作开展出现困难。了解到这一情况后，该局工作人员第一时间联系企业，通过照片、实时视频等方式，对企业生产经营场所、往来货款等进行查看。审核通过后，迅速为其办理了出口退税，最大程度助力企业正常复工运转和出口贸易。