2020年05月19日 

第03版:民生

能退还挪车费吗

  兰溪市民丁先生来电反映:前两天,他骑着共享电单车出门办事,骑完后停在了指定位置,但系统却提示没有停好位置,因此还被收取了挪车费。是否合理?

  兰溪市城服中心工作人员答复:可能出现了定位飘的问题,但概率很小,觅马公司每天会对每笔记录进行核对查实,减少此类问题的发生。如确有发生,市民可致电热线0579-88895387,工作人员通过系统后台查实会将挪车费7个工作日内会退还。