1.家庭医生签约服务是居民自愿签约吗？

　　解答：家庭医生签约服务遵循居民意愿，自愿签约。根据您的个人意愿，凭社保卡，到户籍所在地辖区附近的社区卫生服务中心（站）和乡镇卫生院，选择一名家庭医生，签订《家庭医生签约服务协议书》。签约后，您的家庭医生才能为您及家人建立电子健康档案，提供健康管理服务。

　　2.家庭医生签约居民需要缴纳费用吗？

　　解答：需要缴纳相关费用。居民个人每年需缴纳30元签约服务费。兰溪市家庭医生签约服务费为每人每年120元，由医保基金、基本公共卫生服务经费和服务对象分别承担45元、45元和30元，低保、五保等特殊人群的30元个人承担部分由财政全额补助。

　　3.家庭医生签约一定要所有家庭成员一起签约吗？

　　解答：不一定。目前，个人也可以和家庭医生签约，但建议您和家人与同一位医生签约，便于医生了解您家庭的整体情况，实现个性化健康管理。

　　4.签约后对看病就医和医保报销有影响吗？

　　解答：不会。签约对您来说增加了一个选择，您可以先咨询您的家庭医生，后选择其他医生就医，但对您自由就医不会产生任何影响。签约享受的医保优惠是在原医保待遇的基础上，为了引导居民在基层就诊所增加的优惠政策。

　　5.签约后看病有什么优惠政策吗？

　　解答：有。居民签约后，在签约年度内到签约的乡镇卫生院（社区卫生服务中心）就诊时，享受普通门诊看病报销比例60%（有个人账户资金的医保卡内只需扣除40%的费用），未缴费签约普通门诊报销比例50%（有个人账户资金的医保卡内需扣除50%的费用），慢性病种门诊看病报销提高5%，在基层医疗卫生机构住院，起付标准下降200元。未履行个人签约服务费缴纳义务的，不享受签约差别化医保支付政策，在未签约的基层医疗机构就诊不享受签约差别化医保支付政策。

　　6.家庭医生是个人专属私人医生吗？

　　解答：不是。家庭医生是来自基层的医疗卫生机构，按有关规定提供基本医疗和基本公共卫生服务，一般1个家庭医生要服务1000~2000名签约居民。所以，家庭医生并不是以提供上门和个性化服务为主的私人医生。

　　7.签约后打个电话，医生就能随时提供上门服务吗？

　　解答：不是。家庭医生资源有限，不可能随叫随到，主要是在基层医疗卫生机构内提供健康咨询、健康教育、常见病诊疗、双向转诊服务，是以门诊服务或电话服务为主，上门服务仅限于行动不便的签约对象，同时需要出诊费。

　　8.只能与一个家庭医生签约吗？

　　解答：是的。由于家庭医生人员有限，目前只能提供签约一个家庭医生。但签约后，将由家庭医生团队为您服务，家庭医生团队包括护士、药剂师、中医师、营养师等多方面人才，为您提供综合的健康咨询和健康管理。

　　9.签约后需要急诊急救是否拨打家庭医生电话，医生就能上门服务？

　　解答：不是。在遇到紧急情况下，我们建议您首先拨打120或及时到综合性医院的急诊科就诊，以免延误抢救时机。

　　10.在校学生可以签约吗？

　　解答：可以。学校作为功能社区，学生与附近基层医疗机构就近签约，可享受医保差别化支付政策。签约机构可为学生提供常见病诊疗服务、传染病防控指导、急救培训、学生体检、健康教育等健康管理工作。