生存认证怎样查询

　　市民董女士来电咨询：父母退休后一直在上海帮她带孩子，去年可以网上进行生存认证，今天试了好久都没成功。请问该怎么弄？

　　8890工作人员答复：退休人员的生存认证可以在“浙里办”APP里进行操作，进入“浙里办”定位设成兰溪，找到“特色服务”下面的“人社综合服务专区”，在里面的热门应用下点击“更多”就能看到“待遇领取资格认证”。

　　记者姜一峰戴梦雪