加大改革力度 让群众享受“一站式”服务

　　记者 徐正达

　　导报讯 昨天下午，兰溪市委副书记、市长王新锋前往市行政服务中心，体验“最多跑一次”改革。他强调，要持续加大改革力度，进一步优化办事流程、提高工作效率，让数据多跑路、群众少跑腿，真正让群众享受“一站式”服务。

　　当天下午2时30分，在金华银行兰溪支行，王新锋以代办员的身份，陪同办事群众办理抵押贷款业务。现场，王新锋将抵押人的身份证、不动产权证、抵押合同、借款合同、不动产登记申请表、抵押物清单等资料整理齐全，交给银行工作人员，经过扫描上传后，该业务被正式受理。

　　当得知从银行受理业务到不动产中心审核发证，再到银行放贷仅需两个多小时，王新锋说，业务办理优化了流程、缩短了时间，让大家看到了实实在在的成效。“办理业务所需的材料能否进一步精简？”“能否以电子档案代替纸质材料？”针对这一事项仍存在的不合理、不完善之处，王新锋与相关部门负责人现场交流探讨，强调要全面简化流程，持续优化服务，提高工作效率，让群众少跑腿、好办事。

　　在市场监管综合受理窗口，一位企业负责人正在办理企业开办业务。“现在办事便利吗？”“办理中有没有遇到困难？”王新锋上前向企业负责人了解情况。得知依托浙江政务服务网，企业开办“一件事”已实现全流程网上可办后，王新锋对此表示肯定，强调要加大改革力度，优化流程、提高效率，进一步激发市场活力。

　　体验中，王新锋强调，要优化办事流程，提高审批效率，加快政策落地，有效精简环节，进一步降低群众和企业的办事成本，实现优化流程和助企惠民双赢。要形成工作合力，各相关部门要加强协同，通过系统对接、数据共享，实现“一方采集、多方复用、一日办结”的闭环，打通数据壁垒，在审核时间和空间上挖掘潜能再突破，提高群众幸福感和满意度。要推进网上办理，加大宣传力度，制定相关操作指南，通过各种形式向社会广泛宣传网上办理的便利化举措，提高公众知晓度和可操作性，让数据多跑路、群众少跑腿。