<<< 贴心服务,良性互动形成治理合力
从严从紧抓管理的同时,兰溪市综合行政执法局游埠中队还做实做优群众服务,创新“网络三色单”执法模式,结合集镇商户数据库,对商户轻微违法行为首次以短信方式温馨提醒,第二次短信予以警告,第三次通知立案处罚。人性化执法获得了商户的一致理解和支持。
“我们组建了古镇沿街商户共建共管微信群,群管理人员24小时在线,发现问题第一时间在微信群内汇报,做到立即整改,形成多元共治、良性互动的城市治理模式。”该局游埠中队负责人介绍,为了更有针对性地开展执法和服务工作,中队还在辖区范围内印发了“城管名片”,助推“零次跑”,为景区有序复工按下了“快进键”。
“我们要人间烟火气,也要城市整洁有序。”兰溪市综合行政执法局相关负责人表示,接下来,该局将继续探索、实践,在释放“地摊经济”活力的同时,不断提升城市精细化管理水平,让人们看得见历史、留得住乡愁,让人间烟火抚慰更多人心。
记者 姜一峰 通讯员 黄丽美