章小牛：挺膺担当，群众眼中的指明灯

　　记者 徐正达

　　章小牛，1983年10月入伍，1997年4月退伍，现任兰溪市云山街道黄龙洞社区党委书记、退役军人服务站站长。自2007年任职以来，他秉持“做事先做人，万事勤为先”的行为准则，在岗位上默默奉献着自己的“社长人生”，一路摸索、艰苦奋斗。

　　在章小牛的带领下，黄龙洞社区先后被评为省民主法治社区、金华市文明社区，章小牛个人也获得了浙江省万名优秀党员、金华市综合治理先进个人、金华市“最美退役军人”等30多项荣誉。

　　作为一名有着30多年党龄的社区党委书记，章小牛时刻反省：自己的职责是什么？怎样才能做好人民服务社区工作？他结合黄龙洞社区的特点，将社区划分为5个小网格，使其横到边、纵到底，不留下一个盲点，极大提高了环境卫生、调解、综合治理等工作的融合渗透，使办事更方便、工作更高效。此外，为了树立社区居民的法制观念，他顶着烈日酷暑，在辖区车站东路、环城东路等主要路段小区装订宣传横幅、宣传标语。

　　都说人与人之间的生活离不开茶米油盐，长久的相处也躲不开日常的小摩擦，社区邻里之间出现矛盾纠纷是常有之事，可一旦处理不好，便有可能引发社会矛盾。章小牛也意识到了这个问题，在调解时，他十分注重调解方法，秉承就事论事、就情讲情、不偏袒不徇私、公平公正的调解理念，调解结果总能让人满意，调解率达100%。对有些居民的合理诉求，他总是积极想方设法帮助解决；而对个别居民提出的无理要求，他坚持晓之以理、动之以情，耐心细致地解释疏导。

　　都说“一名党员一面旗，一个支部一盏灯”，对于章小牛而言，社区党委书记是离居民最近、办事最具体的岗位。黄龙洞社区有居民1.6万余人，各种工作琐碎繁杂。对居民反映的化粪池溢满、下水道堵塞等民生问题，章小牛始终听在耳里记在心上。

　　去年7月初，连续的强降雨天气致使莲花区后畈邨40幢楼房发生雨水倒灌。一住户的房子因为地势较低，家中出现70厘米的积水。得知情况后，章小牛和同事连夜上门查看水情，帮忙转移物品，那天晚上，他一宿没合眼。社区居民张大伯不幸去世，其儿子患有精神疾病，无法妥善处理老人的后事，章小牛主动站了出来，一手操办起大小事宜……章小牛从社区居民最直接最关心的事情入手，切实改善民生，改善居民生活状况，对他而言，改善民生就是他一生的责任。

　　十几年来，章小牛始终保持着军人的优良品质，以实际行动带领全体社区党员干部心往一处想，劲往一处使，为社区的平安和谐、居民的安居乐业勤勤恳恳，勇往直前。