诸葛镇：党员跑腿让服务窗口流动起来

　　记者 蒋宇欣 通讯员 张怡婷 倪元元

　　导报讯 “翁奶奶，今天有哪些垃圾需要倒，我帮你带去倒掉。”近日，兰溪市诸葛镇红色代跑团的党员志愿者们，身穿红色马甲走村入户为群众代跑腿代办业务，送服务上门。

　　在诸葛镇，疫情期间不断涌现的“红色代跑员”现已逐渐发展壮大成了“红色代跑团”，志愿者也从原来“单兵”作战变成了现在的“组团”服务，不管是参与人数，还是服务内容，都实现了质的飞跃。红色代跑“组团式服务”这一举措，让党员跑起来，让服务窗口流动起来。

　　前不久，该镇厚伦方村开始实行垃圾分类“两定四分”，取消了保洁员，设立了垃圾分类亭，让村民定点定时投放垃圾。得知消息的“红色代跑团”立马出动，挨家挨户宣传，并与农户签订承诺书，助力垃圾分类全面铺开。代跑团成员不仅是宣传能手，还是实干帮手，在完成入户宣传后，又迅速行动当起了垃圾分类亭的管理员，在分类亭指导村民做好垃圾分类投放。此外，针对高龄老人、独居老人、残疾人、贫困户等特殊群体，代跑团成员还专门开展上门“垃圾回收代跑行动”，为特殊群体解决了不少麻烦事。

　　去年，诸葛镇双牌村成立了居家养老中心，为符合条件的老人免费提供餐食。但由于行动不便，子女又不在身边，部分老人很难吃上一口热乎饭。为此，双牌村的红色代跑团主动承担起帮80名老人的跑腿送餐服务，让老人足不出户就享受到了农村的免费“外卖服务”。

　　现在，村民们只要在“和美乡村”微信群里下个代跑“业务单”，群里的代跑员就会立即联系村民，根据要求帮助其办理困难救助、农户建房、生活缴费、医疗报销等业务，真正做到“民有所呼、我有所应”。截至目前，该镇已组建了16个“红色代跑团”，共有1000多名党员和志愿者代跑员参与其中，已累计为群众办理代跑事项4000多项，形成了“党员多跑腿、群众少烦恼”的组团式志愿服务格局。