兰溪打通医保服务“最后一公里”

　　记者 徐正达

　　导报讯 8月18日上午，在兰溪市女埠街道便民服务中心，医保代办员姚建林忙着帮上门群众办理医保业务。“以前，老百姓办理医保业务都要去行政服务中心医保窗口，现在只要带上相关材料和身份证件，在街道便民服务中心就可以办理。”据他介绍，今年，该便民服务中心已办理医保业务387件，极大地方便了老百姓。

　　“我们医保窗口一共可以受理20个医保事项。”姚建林说，除了便民服务中心，各乡镇（街道）的农商银行网点，也能办理20个医保事项的业务，而其延伸的丰收驿站网点则可以受理其中的大部分参保、查询、缴费业务。

　　当天上午，在女埠街道渡渎村，村民陈赛云通过村里的丰收驿站办理了今年的医保补缴业务。“现在年纪大了，能少走一步也好，村里就可以办，很方便。”她说。

　　据了解，这样的变化，得益于兰溪市医保局与兰溪农商银行携手开展的医保服务事项下沉至村一级的大胆尝试。随着“最多跑一次”改革的不断深入，不少政务服务事项搬上了网端、手机端，网上办、掌上办的普及，极大地方便了办事群众。但与此同时，偏远山区的部分群众，尤其是中老年群体，由于认知和技能问题，只能“望网兴叹”。对此，兰溪市医保局聚焦打通医保办事的“最后一公里”，通过依托丰收驿站的网点优势，让偏远山区或是出行不便的群众，就近轻松办理医保业务，切实提高群众的幸福感和获得感。

　　目前，兰溪市医保局已将医保业务在行政服务中心办理的基础上，延伸到16个乡镇（街道）、42个农商银行网点及182个丰收驿站。不久，还将对全市所有行政村和社区进行全覆盖，努力把“最多跑一次”发展为“家门口跑一次”，打通医保办事的“最后一公里”。