民警自掏腰包为低保人员办理身份证

　　通讯员 蒋懿鸣

　　导报讯 日前，家住兰溪市黄店镇露源黄家村的童阿姨向黄店派出所户籍窗口求助道：“我儿子身份证已经过期，他行动不便，我一个女人也不好带他过来，这可怎么办？”

　　章先生是一名残疾人，眼睛几乎看不见，腿脚也不利索，出行困难，也是辖区低保人员。低保户每月可使用15度电量的减免，办理减免手续必须携带身份证。章先生是首次申请，但他的身份证已过期了，没有身份证就不能拿到减免补助，因此童阿姨着急向户籍工作人员询问办理身份证相关事宜。

　　为让章先生顺利办理减免手续，工作人员立即表示可以前往章先生家采集信息办理身份证。

　　由于白天工作繁忙，没有时间上门，当日傍晚6时20分，民警联系了童阿姨，与辅警一起，带上相机、笔记本电脑、指纹采集器前往童阿姨家。

　　童阿姨家中的光线有些暗，工作人员便将背景板、凳子摆放在门口，将章先生搀扶到凳子前，摆正姿势，“咔擦”一声顺利拍摄好身份证照片。

　　了解到章先生父亲十多年前因癌症去世，而章先生身患重疾，眼睛视力几乎为零、腿脚无力，仅靠老母亲一人干活补贴家用。见章先生家庭困难，民警便自掏腰包付了办理身份证的工本费。

　　黄店派出所积极践行“最多跑一次”改革，在户政业务方面提供便民服务，为身体不便的群众开通“办证绿色通道”提供上门服务，为路途遥远领取证件不便的群众开通身份证免费邮寄功能，让群众从办证到领证只需跑一次甚至零跑腿。今年以来，共上门为残疾人、孤寡老人办理身份证35人次，办理异地身份证33人次，上门送证35人次，免费邮寄556证。该所始终将群众工作贯穿于公安工作之中，定期走访残障人员、困难群众，了解他们工作生活中遇到的实际困难，力所能及地给予帮助，进一步促进警民关系的和谐。