兰溪物业服务满意度评价开始了

　　记者 陈志恒 通讯员 陈 欢

　　导报讯 小区建设，业主有责。明天起，兰溪市建设局将组织开展全市住宅小区物业服务满意度调查，旨在进一步提升物业企业服务品质，充分利用“信义居”平台，发挥广大业主监督物业服务管理的功能，增强广大业主的参与和监督意识，并将满意度评价结果作为评选2020年度全市优秀物业服务企业的指标之一，不断提升物业服务企业的服务和品牌意识。

　　此次满意度评价主要分三个选项：一是小区的实际居住情况调查，分居住、出租、空置等三项；二是满意率情况，分满意、基本满意、一般、不满意等四项；三是不满意情况，分服务态度、卫生保洁、安全保卫、绿化养护、物业维护、投诉响应等六项。此外，业主还可以提出其他意见和建议。

　　广大业主可以打开“浙里办”搜索“信义居”，选择“兰溪”，进入“智慧物业”，积极参与投票，投票起止时间为12月4日8时至12月20日0时。凡是参与投票的业主，有机会赢得丰厚奖品一份，一等奖10名、二等奖20名、​三等奖30名。获奖者将在参与投票的业主名单中随机抽取产生，并通过“信义居”平台通知获奖情况，最后由业主所在的物业服务企业送奖品上门。