2020年12月11日 

第03版:民生

一交钥匙 车检搞定

兰溪实现车辆检测“一件事”

  记者 姜一峰

  导报讯 填单子、随车行、等排队、拉单子……给爱车年检时,这样繁琐的操作流程想必有车一族都不曾陌生。如果车检流程能简化到“一交钥匙,车检搞定”,会不会很轻松?在兰溪,通过车辆检测“一件事”集成改革,车主这一“美梦”已经成真。

  “半小时就能解决问题,现在车检太方便了。”近日,市民席先生将爱车开到兰溪市安顺机动车安全检测有限公司进行年检。让他感到惊喜的是,验车不再需要像过去一样在接车区排队等候,也无需在办理业务时忙前忙后,只要在签到区交钥匙后,前往休息区休息,待工作人员叫号时,再去缴费、领取证件、取回钥匙,就可完成车检。

  从“交钥匙”到“取钥匙”,年检事项“一站办”,为群众省了不少事。今年以来,兰溪公安以深化“最多跑一次”改革为引领,以“简、快、优”为导向,扎实推进车辆检测“一件事”集成改革,实现车辆一次排队、一次检测、一次收费,成效明显。

  据兰溪市安顺机动车安全检测有限公司副总经理胡越介绍,按照改革要求,该检测站借鉴了汽车4S店维修保养流程,车主到达检测站后,只要在签到区把车钥匙和相关资料交给工作人员,即可到休息区等待检测结果。车辆年检实行“一站式”检测,车辆检测完成后,通过内部资料流转,实现车检服务全流程“一窗办理”。最后由工作人员把年检材料送至车主手中,无需车主窗口依次敲章盖印,有效解决了以往年检车主长时间排队等候、来回奔波的麻烦。

  让车主放心的是,在休息区等待期间,车主可通过视频实时查看车辆检测情况。“交完钥匙直接在这里等待休息,不要操心各个项目,还能看到自己车子在检测,改革确实很方便。”席先生对记者说。

  在休息区现场,记者看到,有检测显示屏以“直播”形式显示站内检测各工位、各环节实况,以及各工位在检车牌、待检车牌、检测异常、预计待检时间等内容。

  “目前,车检全程平均时长已大幅缩减。今后,我们还将巩固改革建设的成果,让车主真正获得车辆检测‘一件事’集成改革的体验感和幸福感。”兰溪市交警大队车管所所长郎群介绍,今后将进一步努力打造“规范、高效、便民”的车检流程,优化群众车辆检测服务体验,使环境更舒心、流程更省心、服务更贴心、管理更精心、体验更安心,不断提升群众办事体验感和满意度。