2021年04月19日 

第03版:民生

兰溪市消保委发布第三号消费警示

时刻绷紧个人信息安全这根弦

  记者 徐桢瑾 通讯员 郑 斌

  导报讯 近日,兰溪市市场监管局通过对家装领域检查,共发现6家商家涉嫌违法收集、使用消费者信息,查获违法获取的个人信息一万余条。对此,兰溪市消保委发布第三号消费警示,提醒广大消费者在日常生活中要绷紧个人信息安全这根弦,个人信息保护要做到“五注意”。

  首先,办卡使用信息要谨慎。对于大街上抽奖、免费体验办理消费会员卡,参与那些所谓的“免费诊疗、培训、保健品讲座”等消费活动时,不要轻易填写详细个人信息资料。

  其次,不要随便在手机、网络上下载一些APP,填写注册信息,或者参加各种抽奖、领券赠礼品等活动。这些活动往往要求填写身份证号码,手机号码等信息。这个时候,最好不要填写,防止商家利用人们爱占便宜的弱点来窃取信息。使用公共免费网络时不要使用个人信息,特别是使用支付宝类付款信息。

  与此同时,要妥善保管并处理各种票据、凭证的信息。网购快递单上有很多个人信息,因此在扔掉快递包装的时,一定要把这些信息剪掉,或者用黑笔涂抹掉。用过的火车票和飞机票等,上面也有很多个人信息,如果想要收藏,一定要妥善保管,如果扔掉一定要剪碎。银行存取单等也必须妥善保管,或作剪碎处理。

  不仅如此,在买卖商品房、汽车或参与各类培训、购买美容健身服务卡等签合同时,要注意与经营者或服务者签订个人信息保密协议条款,与经营者或服务者“约法三章”,要求对方不得将个人信息进行泄漏。

  此外,处理旧手机、电脑前要清除所有信息。当把旧手机、电脑处理掉,或送人、转卖时,一定要清除手机上的所有数据,最好是恢复出厂设置,清理所有照片,以及通讯录、使用痕迹等。

  市消保委工作人员介绍,《中华人民共和国消费者权益保护法》第十四条规定了消费者享有个人信息依法得到保护的权利。浙江省《消法》实施办法第七条对个人信息保护的具体范围也作了明确的规定。因此,消费者发现个人信息泄漏时,可及时向兰溪市市场监管局举报投诉,投诉电话:12315。