信访件变感谢信，老民警巧化矛盾获点赞

　　记者 陈志恒 通讯员 应 希

　　导报讯 近日，兰溪市公安局云山派出所58岁的民警张建荣收到了一封市局交办的“特殊”信访件。他心里一个咯噔，仔细一看，原来是一封感谢信，是市民章女士写给他的。

　　原来，云山派出所近日接到群众报警，称城东商场门口有人吵架。接警后，张建荣火速出警赶到现场，向当事人了解情况。当事人章女士表示，当时她正要骑电瓶车回家，但意外发生了，一名修缮店面的装修师傅不小心把油漆倒在了地上，把她刚买的新裤子溅得全是油漆渍。章女士要求装修师傅赔一条新裤子，可装修师傅却让她找店主赔偿。对此，双方发生了争执。

　　张建荣找准症结根源，引导双方站在对方的角度考虑问题。经调解，双方都认识到了自己的错误，装修师傅和店主同意共同支付新裤子60%的费用。最终，双方达成和解，并对民警的耐心调解表示感谢。

　　“这都是我应该做的，群众的事，无论多小，我们都会尽力去解决。”张建荣笑着说，虽然再过两年就要退休了，但他一定会站好最后一班岗。