专注“井盖” 守护市民出行安全

　　“人民南路89号附近雨水井盖破损严重，亟需修复！”日前，正在路面巡查的兰溪智慧城管信息采集员王建新发现问题后，立即将详细情况和现场图片上传到“智慧城管”系统平台。同时，为防止过往市民发生危险，他及时在现场做好安全警示。20分钟后，市政工作人员到达现场，对破损井盖进行修复，及时消除了安全隐患。

　　这就是信息采集员的日常。作为“城市侦察兵”，他们每天在街上“转悠”，及时发现环境卫生、市政设施、街面秩序等城市管理方面的问题，通过信息记录、上报、核实，配合智慧城管中心使问题在最短的时间内得以解决。

　　而“问题井盖”正是信息采集员重点关注的内容之一。小井盖，大民生。城市道路上、背街小巷和住宅小区里， 破损或松动的小小井盖就像一个个陷阱， 给群众生活带来不少困扰。近年来，兰溪市综合行政执法局智慧城管中心以城市网格管理监督、数字化城市管理平台等为依托，让井盖问题纤毫毕现。

　　井盖达人：产权识别“一目了然”

　　2012年信息采集队伍成立之初，朱兰暑就加入了这支队伍，在这里，他与井盖打了9年的交道。“生活中，有很多市民认为，只要是井盖的问题，就都应当找市政部门，但其实并不是。”朱兰暑介绍，井盖上一般都有标识，完整或只缺边、有小洞的井盖都很好辨认。比如“雨”、“污”一般都是市政部门的，运营商的井盖一般都有各自的logo，另外有电力井盖、公安井盖、上水井盖等，还有一些是归属社区或者物业管辖的，准确分辨井盖责任单位能有效提升修复的效率，可以减少隐患存留的时间。

　　“遇上破损严重的，就只能通过井内管线以及邻近的设备等来分辨。”有一天早上，朱兰暑发现永顺路与西山路交叉口东南侧一只井盖钢筋裸露，严重破损，“井内没有污水，仅有的管线外接方向刚好通向附近的人行道信号灯，于是我认定为此处为公安井盖。”9年来，一次次经验的积累让他对井盖的产权识别“一目了然”，让各类问题井盖都能实现精准交办，快速处置。

　　随身百宝箱：警示柱、铁钩、自行车胎……

　　6月7日，和往常一样，施卸富早早骑着电动车在责任区域一遍遍巡查。常年在周边这片区域巡查，施卸富早已轻车熟路，他打趣地对记者说：“哪个井盖松动移位了，哪个井盖需要更换了，我都门儿清。”

　　施卸富沉甸甸的“百宝箱”中有很多日常做举手之劳的工具，如警示柱和自行车轮胎皮等，“这做啥用的？”他笑笑说，“可别小瞧了这宝贝！汽车经过松动的窨井盖，经常会‘咣当’一下，扰民又有安全隐患，给它穿上‘皮衣’，噪音就小多了。”　

　　下午1时，施卸富巡查经过金角路时，发现来往车辆轧过井盖有弹跳响动，他立刻从电瓶车后备箱拿出铁钩等工具开展修复作业。只见他先用铁钩将井盖勾起，对比井盖大小剪开废弃自行车胎，塞进井盖边缘的隙缝。修复完毕后，还不忘用力踩在井盖上实验一番，原本“聒噪”的井盖瞬间“安静”了下来。

　　据统计，今年以来，信息采集员共发现“问题井盖”400余起，通过举手之劳快速解决200余起，交办责任单位处置173起。日复一日，他们的足迹遍兰城各个角落，用细心和汗水守护着市民脚下安全。

　　因井盖化解“干戈”：解决问题井盖获市民点赞

　　看到商家占道经营、车辆违停，信息采集员也有责任上前劝导，如果不配合，他们会将信息采集到平台，让执法中队介入处理。“在这个过程中有个别商家不理解不支持，对我们很反感，建国路上有一店家就是如此，直到问题井盖的解决……”

　　5月中旬，建国路一商家门前的井盖污水不断溢出，形成了一条长约100米的污水带，臭气熏天，行人路过商铺门口纷纷捂住鼻子，连带着生意都受了影响，这令店主王先生十分头疼。信息采集员陈树林发现后，立即将现场情况拍照上传，责任单位接到派件后当即安排专业人员对管道进行了疏通。

　　“这下终于可以放心大胆地走路了，环境变好了，客人也跟着来了。”看到采集员头顶烈日忙碌着，汗水湿透了衣裳，王先生十分感动，连连表示今后一定好好配合做好相关工作，做个文明经营户。

　　记者 姜一峰 通讯员 吴翩翩 黄丽美