以强监督促优服务
为构建亲清政商关系提供纪律保障
记者 杨一之 通讯员 于 恒
导报讯 “‘亲清驿站’搭建起政企联系的‘快捷通道’。在这里,我们不仅可以了解、咨询最新政策,也可以反映企业在发展中遇到的困难。之前,我们反映企业招人难、留人难,开发区很快就帮我们解决了不少难题。”近日,浙江万来旅游工艺品有限公司总经理胡建锋在位于经济开发区的“亲清驿站”咨询政策,对驿站的优质服务给予肯定。
“亲清驿站”的建设理念源于兰溪市纪委市监委的一次日常监督。去年8月,市纪委市监委派驻第二纪检监察组在开发区走访时了解到,由于开发区职能调整、人员划转等原因,该区在企业服务中心20楼的办事大厅存在长期闲置的情况,造成资源浪费。“开发区是兰溪招商引资的主平台、产业集聚的主阵地,可以从搭平台、优环境、解难题等角度考虑,把闲置的场地尽快利用起来,投入到企业服务中去。”派驻第二纪检监察组组长潘庆均随即对开发区提出要求,并对该问题的整改情况进行全程跟进监督。
在市纪委市监委的指导下,开发区迅速行动,广泛征求企业意见,将闲置的场地打造成“亲清驿站”,同时配套制定《开发区亲清政商驿站制度》,从总体原则、运行机制、保障机制等方面确保“亲清驿站”顺利运行。
近年来,市纪委市监委以强监督促优服务,积极推动构建亲清政商关系,营造重商爱商护商的良好氛围。一方面,督促相关部门优化完善各类亲清联络平台,指导开发区建立“亲清驿站”,推动工商联的“兰商驿站”、经信局的“企业沙龙”积极开展联络服务工作。另一方面,创新建立“室组站”联动模式,即各亲清联络平台实行“一月一交流”,听取各企业在发展中碰到的各类问题;相关派驻纪检监察组实行“一季一研判”,汇总分析各亲清联络平台收集的营商环境等方面的问题,并及时跟进处理;市纪委市监委党风室实行“半年一总结”,梳理全市面上营商环境问题,并督促涉企职能部门建立完善有关工作机制。
此外,市纪委市监委还成立专项督导组,聚焦企业办事便捷化、服务高效化等方面,以清单式监督、体验式暗访等方式深入开展专项督导,着力纠治服务意识不强、政商关系不清、违背市场规则等影响营商环境的问题,为构建亲清政商关系提供纪律保障。
今年以来,市纪委市监委共召开座谈会12次,听取问题68个;开展监督检查5次,发现问题45个,下发通报3期。