兰溪民警为患病小伙上门办证

　　记者 陈志恒 通讯员 胡含笑

　　导报讯 “谢谢警察同志，真是麻烦你们了！”近日，兰溪市公安局梅江派出所民警来到横溪镇的方先生家中，将办理好的二代居民身份证送到方先生母亲的手上。

　　几天前，民警接到方先生母亲的求助电话，称其儿子的二代居民身份证已经到期，但因患病无法出门办证，导致在看病就医、报销医疗费用、领取低保金等方面存在诸多不便，希望民警能帮助解决困难。

　　了解到这一难处后，民警立马带上设备为方先生提供上门服务。“嗯……头有点歪了，往右边倾一点，身子再挺直一点！”在拍摄过程中，民警耐心地与方先生沟通，为他调整坐姿。经过多次调整，成功为方先生采集了合格的身份证人像信息。

　　“你放心，我们会用最快的速度为你办好身份证，给你送上门。”面对方先生提出的身份证多久办好、如何能取等疑问，民警一一回复，并表示方先生以后如果遇到其他困难，也可以及时告知，他们会尽全力解决。“谢谢你们不辞辛苦地帮我儿子上门办证，解了我们的燃眉之急！”临走前，方先生母亲一个劲地向民警道谢。

　　想群众之所想、急群众之所急、解群众之所困，梅江派出所以解决群众需求为工作导向，建立健全上门服务制度，主动上门为老、弱、病、残等特殊困难群众办理二代居民身份证，切实解决群众生活中的难事，以实际行动架起警民之间的连心桥，赢得群众的一致好评。

　　今年以来，该所共为群众提供上门服务解难题30余次，办理各类证件20余张。