2021年06月30日 

第07版:万象

高速收费员一个动作获全网点赞

  近日,S20平洞高速安化收费站,一辆白色小车未支付通行费就下了高速,收费员不但不收通行费反而垫付通行费,打开快速通道,这是怎么回事?

  事情要从当天早上9点15分说起。当时,一辆白色小车驶入湖南安化收费站,因车辆的ETC设备出现故障,收费车道未能第一时间抬杆放行。

  当班收费员李道杰看到之后立即安抚司机:“请稍等,您的ETC有点故障。”话音刚落,司机突然探出头,对李道杰焦急地喊道:“我的孩子身体不舒服,我要去医院,请快让我过去!”

  李道杰听到之后,没有半点犹豫,立即回应:“你先走,你先走,这个钱我来帮你出!”在这分秒必争的时刻,望着车内抱着孩子泪流满面的奶奶,李道杰根本来不及看通行费多少,立即按下紧急通行键,快速放行。

  下午15点7分,司机回到了收费站现场,留下了自己的电话号码,让工作人员帮忙联系李道杰。

  据悉因送医及时,小孩病情平稳。联系上李道杰后,司机补上了来不及交的通行费,同时也对李道杰的热心帮助表达了诚挚的感谢。李道杰说:“第一次遇到这种情况,看到孩子很难受,一定很紧急,想的是赶紧让他通过,我也有一个可爱的女儿,能理解他的焦急!”

  这段视频上传到网络平台后短短24小时播放量破千万,点赞数超过22万次,网友纷纷留言称被收费员的暖心关怀感动到了。

  据《潇湘晨报》