创建全国文明城市 小知识

　　新时代文明实践站所阵地建设标准：

　　一、宣传氛围

　　1.显著位置有新时代文明实践中心(所、站)标识标牌，其它牌子整齐有序，设计制作统一。

　　2.显著位置展示社会主义核心价值观、讲文明树新风（邻里和睦、孝老爱亲、移风易俗等）、文明健康有你有我、文明健康绿色环保、时政类（中国共产党成立100周年）、垃圾分类等主题公益广告3条以上。

　　3.显著位置设置普及卫生健康知识、传染病防控和应急救护知识宣传栏。

　　4.公益广告有统一规划设计，内容、色调与周围的城市景观风貌相融合。

　　二、内外环境

　　1.环境整洁，无卫生死角，无乱扔垃圾、乱堆放、乱张贴、乱涂写、乱停车、随地吐痰等现象。

　　2.垃圾清运及时、分类收集、正确投放；公共区域（楼层、出入口）设置可回收物（蓝桶）和其他垃圾（灰桶）两分收集容器。

　　3.有明显禁烟标识，无吸烟现象，无烟蒂。

　　4.文明有序，无插队、大声喧哗、争吵谩骂、使用低俗语言、赤膊、不文明养宠（未牵绳或未及时清理宠物粪便等）和损坏公共设施等现象。

　　5.地面停车位（场）的机动车规范停放。

　　三、公共服务

　　1.室内展示新时代文明实践中心的内涵、实践中心建设五大内容、组织架构、实践(志愿)队伍职责、“点单”流程、入驻实践中心(所、站)流程、办事流程等内容。

　　2.正常向居民、村民开放，无被挪用或侵占现象，物品无损坏现象。

　　3.在室外显著位置展示场所开放时间、服务项目等内容。

　　4.具备开展理论宣讲、市民教育、文化活动、科普宣传、健身活动等文明实践活动的设备条件。

　　5.在显著位置公示热线电话，电话及时接听；设有意见箱、意见本，建议意见及时回复和处理。

　　6.工作人员热情、耐心，办事诚信、周到、高效；优雅礼仪，文明用语，无大声喧哗现象。

　　四、无障碍、消防设施

　　1.灭火器合格无过期，应急灯、消防栓（有水龙头、水带、喷枪）无缺失损坏；安全通道畅通，无占用、堵塞等现象；有消防记录卡，至少每个月检查一次。

　　2.有符合要求的消防及无障碍设施。坡度超过10度或落差超过5公分的场地应设置无障碍设施，无法设置的可采取公布求助电话的方式满足群众有关诉求。

　　3.实践中心厕所应设有残疾人厕位。

　　五、志愿服务

　　建有学雷锋志愿服务站点，能够正常提供服务。