2021年11月16日 

第06版:专版

热心帮助居民解决困难

沈起兴:将小区视为第二个“家”

  记者 成 超

  导报讯 这几天,兰江街道华丰社区罗兰城1幢的网格员沈起兴正在为该小区解决楼下餐饮店油烟太大的问题,他多次与餐饮店负责人沟通,希望他们可以改进餐饮店油烟管道。

  沈起兴是兰溪市房地产管理处公房管理科的副科长,自从该单位成为华丰社区的共建单位后,他就积极参加社区的共建工作。今年,在单位推荐下,他成为了一名网格员,负责联系罗兰城1幢的居民。

  成为网格员后,沈起兴就把该小区视为自己的第二个“家”,每周1到2次的巡查,已成为了他日常生活的一部分。为了更好地联系居民,沈起兴还建立了一个微信群,一有空闲,就会在群里向大家宣传创建全国文明城市和平安兰溪等方面的内容。居民们也会在群里向他反映生活中遇到的困难。

  一直以来,楼下的两家餐饮店是该幢居民最大的烦心事。原来,两家餐饮店就在居民楼一楼,由于建造时间较早,餐饮店的油烟管道还是老式的,一到饭点,餐饮店里的油烟就会飘散到居民楼里,较低几层楼道里就会飘散着浓浓的油烟味,严重影响该幢居民的正常生活。甚至有市民跟楼下的餐饮店争执过几次,但一直没有很好解决。沈起兴了解情况后,第一时间联系物业公司和执法部门,并与他们一起上门解决问题。“现在最好的办法就是改造油烟管道,虽然两家餐饮店还没及时改造,但在劝说下已暂停关门,等改造完成后再正常营业。”

  不仅如此,当看到该幢楼进出门的门把手坏了,沈起兴就马上联系物业公司,对门把手进行更换;看到该幢楼配电箱油漆脱落,就第一时间联系供电部门,进行重新粉刷;当看到楼下绿化带有生活垃圾,他立即拿上扫把等工具进行清理。渐渐地,在沈起兴的努力下,该幢楼的环境面貌有了不小的改善。

  对于沈起兴的努力,居民们都看在眼里,记在心里。“现在,每次看到我来,他们都十分热情地跟我打招呼,并亲切地跟我说‘你辛苦了’。”沈起兴笑着说。