网拍车辆办证难 窗口服务暖人心

　　记者 徐正达 通讯员 周 娴

　　导报讯 “非常感谢，要不是你们，我都不知道要多久才能办好证件。”11月19日，市民郑雪军拿着“新鲜出炉”的道路运输证，连连对兰溪市行政服务中心交通窗口的工作人员表示感谢。

　　据了解，当天下午，郑雪军拿着一叠资料，到市行政服务中心办事大厅的交通窗口办理车辆道路运输证。工作人员何文娟仔细核对了郑雪军的全部资料，发现要求办理的是一辆从法院拍得的牵引大货车，其中，行驶证已经过户到他名下。但由于原车主并未去车辆所在地的衢州市交通窗口注销车辆道路运输证，从而导致该事项无法在兰溪办理，必须由原车主从“浙里办”申请或经办人带着授权书及原车主身份证到衢州交通窗口办理。

　　“这可怎么办，这辆车是法院查封后拍卖的车，无法联系到原车主。”郑先生焦急地表示，如果当天办理不了车辆营运证，会影响到后续的生意，给他带来较大的损失。

　　看着郑先生焦急的样子，何文娟一边安慰他，一边通过“浙政钉”联系到了衢州交通窗口的工作人员，在说明事实的同时，一一将郑先生带来的法院的证明资料通过“浙政钉”发送给该窗口工作人员。经过半小时的对接，终于完成了注销车辆业务，并为郑先生办理了道路运输证。