2022年01月23日 

第04版:民生

高龄老人医保卡丢失 民警热心跑腿解难题

  记者 蒋宇欣 通讯员 周 婷

  导报讯 “不到三小时,医保卡就补办好了,真是多亏了你们,太感谢了。”1月21日晚,家住兰溪市水亭畲族乡上朱村的蓝先生在电话里,不停地向游埠派出所民警道谢。

  原来,当天下午,蓝先生着急地到游埠派出所求助,称其母亲已经89岁了,身体不舒服,准备带去住院,可是发现身份证和医保卡都不见了。因为没有二代身份证补办不了医保卡,之前也没有绑定电子医保卡,现在住院就不能使用医保,老母亲的身体状况又不好,家里经济条件也有限,想请民警帮忙想个办法。

  收到求助后,游埠派出所“最多跑一次”品牌“老郑代跑团”的民警,第一时间上门了解情况。路上,民警便联系上市医保局工作人员,询问这种情况下的住院医保事宜。医保局工作人员告知可以先行住院,但是必须3天内补办好医保卡。可是按照流程,二代身份证办理需要十个工作日才能办好。随后,民警又联系上医保卡制卡中心,咨询医保卡的补办事宜。

  由于水亭畲族乡的村民医保卡都是统一在该乡农商银行办理,民警又联系上水亭农商银行,将事情原委告知工作人员。该银行工作人员表示可以特事特办,让蓝先生先使用临时身份证办理。民警陪同银行工作人员上门进行身份信息采集后,又与蓝先生一起赶回所内办理了临时身份证。

  通过协调,当天下午5时30分,蓝先生母亲便拿到了补办好的医保卡,顺利地入院治疗。