勠力同心奋楫笃行
全力谱写高质量发展新篇章
兰溪市人民医院
2021
2021年是“十四五”开局之年，兰溪市人民医院坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和十九届历次全会精神，深入贯彻习近平总书记的重要指示批示精神，认真落实上级确定的各项目标任务，坚持稳中求进工作总基调，统筹疫情防控和医院发展，高质量推进康养兰溪建设。
这一年，公共卫生防控救治能力建设扎实推进。落实发热门诊规范化改造，设置24小时核酸检测采样点13个，改造升级PCR实验室、负压病房，建成核酸检测方仓1个。目前日最大检测量19600管，移动方舱实验室正在设备安装中。严格落实“预检分诊”“院感防控一岗双责”“三区两通道”等制度，确保各项防控措施执行到位。强化应急管理，组织院级演练5次，参加区域核酸检测演练2次，组建有1000人核酸采样队，有60支流调小分队。
这一年，医疗服务健康发展竞争力有效提升。深入推进公立医院改革，提高员工的技术劳务价值，激发服务能力和运行效率不断提升。深入实施学科强院、创新兴院战略，学科建设和技术创新联合推进，去年新增省卫健委科技项目2项，省中医药项目1项，金华科技局科研项目9项，获批国家专利局实用新型专利25项，签订研究生实践教学基地1个；开展新技术新项目24项，小脑半球肿瘤切除术、肺泡灌洗术等填补了兰溪对该病种诊治的技术空白；人才培养工作取得一定成效，全年累计发放兰溪乡贤人才基金369.71万元。院内外多学科协同救治能力持续提高，使用“空中救援”将危重患者安全转运，实现救援闭环管理，为县域百姓打造生命救治安全网。质量安全与持续改进不断深化，持续深化“以评促建”，进一步规范诊疗行为。
这一年，整合型卫生服务体系建设迈出新步伐。大力度推动、引导省级优质医疗资源向医院延伸，同时做到疑难危重病例上转的无缝对接。构建重点人群健康管理长效工作机制，升级医防融合绩效考核方案，荣膺2020年医共体建设“成绩突出集体”。
这一年，践行最多跑一次与数字化改革，引领服务流程再重塑。关键服务路径设计显成效，一方面，发挥医院内训师作用，对服务态度、服务流程进行改进，建立“随手拍”“一号通”等沟通机制；另一方面，院领导定期带队听取临床建议和开展就医体验，对49个重点环节问题进行分类改进。数字化改革引领服务流程再塑，完成了刷脸识别、自助预约、检验检查互认、献血“三免”等信息化建设，完善五大中心的上下联通机制，开展互联网+医疗、护理及线上复印病历等服务，推进智慧医院、智慧后勤建设。目前，医院门诊智慧结算率86.55%，病房智慧结算率86.17%，电子健康档案开放率83.58%。
这一年，推进民生保障和文化建设，打响“人医有度”品牌。民生福祉不断增进。逐步形成了紧扣前端预防、后端康复，纵向贯通医共体，横向融合基本医疗、公共卫生和健康管理的全方位全周期健康服务，全年累计完成肠癌初筛28027人，任务完成率100.10%；多维队列项目共完成22516人，任务完成率125.09%。责任使命展现担当作为。全年完成突发群体性公共事件医疗救援6次；开展志愿者服务1385人次，服务总时长5540小时；开展义诊、健康教育、各种主题日宣传，受益公众近6500人次。文化建设扎实推进。努力打响“人医有度”品牌，卫健系统内评选表彰先进人数居全市首位，实施个人及先进集体评选，扎实推进员工活动中心的场地建设。
这一年，党建工作向纵深推进。开展“医院发展大讨论”、重走红色初心路等活动；修订医院章程，执行议事规则，加速党委领导下的院长负责制成熟定型；实施党支部标准化规范化建设，深入推进“双培育”工程。推进“清廉医共体”建设，通过制定权利清单、网格化管理、内部监督评价等形式，推动“业务”和“清廉”相融合。
2022
使命催人奋进，实干成就未来。2022年，市人民医院全体职工将忠实践行“八八战略”、奋力打造“重要窗口”，坚持以项目建设、学科打造、等级评审、数字化改革、医共体建设、优质服务等攻坚克难、大干苦干、狠抓落实，努力在新的赶考之路上为医院大局作出新的更大贡献，以优异成绩迎接党的二十大胜利召开。
着力推进项目建设，确保妇儿中心顺利运行。市人民医院将全面梳理项目规划计划，实施精细化管理，压实安全、质量、进度、环保四方责任，确保整个项目建设提速增效，如期完成。
着力推进学科建设，加快打造三大学科群。继续深化与浙医二院的战略合作，加快打造三大学科群；进一步理顺建设机制，在完善学科评价体系、重点学科人才梯队配置管理办法和长远跟踪机制上加以匹配；加快医学高端人才培养和引进，推动高水平学科向省级县域数一数二迈进，成为带动医院学科发展的重要创新策源地。
着力推进等级评审，确保高分通过三级医院评审。对标浙江省等级医院评审标准切实推进评审工作，确保高分通过三级乙等医院评审；各院区对标“优质服务基层行”活动等要求，加强服务能力和管理，推动持续改进，助推评审工作。
着力推进数字化改革，确保群众有更多的获得感。全力推进与卫健、医保等上级部门的沟通、协调与协作，进行跨部门跨层级跨领域的业务流程优化、制度重塑和系统重构，努力实现信息互联互通互认，有效降低社会资金成本及时间成本，满足群众多层次需求。
着力推进医共体建设，确保县域就诊率有提升。进一步健全医共体制度体系，推进院区服务能力提升工程，完善资源配置、岗位设置等体制机制，推进院区绩效评价和人事薪酬制度改革；以落实分级诊疗为重点，加大院区卫计人员的能力提升和院区标准化建设；完善“两员一中心一团队”模式，推进疾病三级预防和连续管理，实行“1+1+3+X”健康管理服务模式；提升家庭医生签约服务内涵质量，推广“互联网+签约服务”，10类重点人群签约率巩固在70%以上。
着力推进优质服务，切实提升服务对象满意度。以“最多跑一次”改革为引领，着力进行以服务对象为中心的流程改革，助推医院医疗服务价值链向高处攀升。
着力推进各项安全，有效防范化解各种风险挑战。全面落实常态化疫情防控各项措施，强化应急处置，落实疫情防控六大机制，坚决打赢疫情防控总体战。聚焦重点领域，全面排查整治风险隐患，确保无安全生产事故发生，同时加强“阳光厨房”建设，提升食品安全保障水平。
着力推进队伍建设，确保队伍作风大提升。坚持改革进取，持续加强学习，不断提高队伍人员素质和专业化水平，创造性推动本职工作质效提升，严格落实中央八项规定精神和医疗从业人员九项准则，营造风清气正的政治生态。
记者 蒋宇欣
图片由人民医院提供
