55项业务可在村级公安便民服务点办理

　　党员志愿者和户籍民警上门为张奶奶办身份证。

　　记者 陈志恒 通讯员 董泽琪

　　导报讯 “你的换领申请已提交，明天就能收到新的户口簿。”近日，在兰溪市游埠镇洋港村便民服务中心，代办员叶燕青对村民王大伯说。

　　最近，王大伯家要造新房子，所需材料都已准备齐全，就差新的户口簿。村便民服务中心代办员将相关材料上传公安政务系统，当地派出所户籍窗口完成制证后，户口簿便会邮寄到家。“这段时间，我们每天都在农田里忙活，没有空闲跑到游埠派出所办理。现在村里就能办户籍业务，真是太方便了。”王大伯说。

　　今年以来，兰溪市公安局积极推进“最多跑一次”服务触角向基层延伸，推动建立“村级公安便民服务点”，让村民在“家门口”就能办成事。

　　洋港村是省级全面小康建设示范村、未来乡村试点单位。为满足村民就近办理公安业务的需求，市公安局在该村便民服务中心开设公安服务窗口，可办理55项公安业务事项。

　　7月初，洋港村村委委员叶燕青接受业务培训后正式上岗，成为公安便民服务点的专职“代办员”。她和其他几位村干部、网格员、党员志愿者一起，为群众代办、陪办有关事项，让群众“少跑一趟路、少进一扇门、少找一个人”。在这个背景下，村里的特殊困难群众也享受到了上门帮办的服务。

　　志愿者小杨了解到独居的张奶奶身份证过期了，医保报销又急着用。但张奶奶因腿脚不便，没法去派出所办理。于是，小杨和户籍民警一起来到张奶奶家中，协助民警帮张奶奶拍照及采集信息，还答应等身份证办好后会送证上门。

　　在公安机关和属地乡镇的合力推动下，洋港村组建起“代办员+网格员+志愿者”的“暖心帮帮团”队伍，为有需要的群众开展上门办、帮代办。网格员、志愿者在日常走访时，指导村民使用手机“浙里办”APP完成业务办理，还在微信群为村民在线解答业务操作咨询，让村民从“东奔西跑”到“指尖办事”，依托“一网通办”实现足不出户“掌上办”。

　　截至目前，兰溪公安已开设村级公安便民服务点20余个，累计为群众代办、帮办各类公安业务1200余件。