教育机构主动“退费”？

　　记者 陈志恒 通讯员 董泽琪

　　导报讯 近日，家住兰溪市上华街道的张女士，接到一个自称是“教育机构工作人员”的电话。对方称因教育部政策改革，有一笔考试费要退还给张女士。随后，对方把张女士拉入一个QQ群。

　　不久前，张女士确实在网上报名了自学考试，于是便根据群里客服提供的链接，下载了一款“平安智学”APP，并使用邀请码注册了账号。客服告诉张女士，只要在这个APP里购买“退学基金”，就可以多退一些钱。

　　起初，张女士还有些将信将疑。“当天下午我看到群里陆续有人说收到了退款，就心动了。”张女士主动和客服联系，询问怎么操作。客服称，只需转一万元到指定账户，就可收到退款1.3万元。

　　张女士卡里暂时没有这么多钱，便先转了3000元。对方马上说这些钱不够，张女士便又转账了1000元。随后，对方又称还需要继续“购买基金”，不然无法进行退费操作。张女士这才意识到自己被骗了，赶紧到上华派出所报警求助。

　　警方提醒，接到自称教育机构工作人员主动退费的电话时，一定要保持警惕，不要轻信来历不明的文件、电话和短信。正规退费流程一般会以原路返还的形式返还到本人缴费账号，凡是退款时要求额外支付费用的，都是诈骗。