法惠民生 优化法律服务体系
对群众,兰溪市公证处开展“公证减证便民提速”活动,完善咨询服务机制,压缩办证期限,实现信息高效流转,做到“数据多跑路,群众少跑腿”。对企业,市公证处持续优化“涉企绿色通道”,畅通服务渠道,采取特事特办,急事立办的工作方式,设置专办窗口,配备企业公证服务专员,做到优先受理、优先审批、优先出证,为企精准纾困。今年以来,兰溪市公证处接待群众4000余人次,办理民生类公证1241件,企业类公证149件。
市司法局常态化推进“法援惠民生”重点工作,开展“农民工讨薪”“把爱带回家——真情暖童心 相伴护成长”“法在身边 助残护残”“关爱老年人”等系列法律援助服务活动,通过现场普及法律援助知识和解答群众法律咨询,不断提高法律援助便捷度,切实提升法律援助服务效率。今年以来,已累计开展各类法律援助宣传活动16场,分发宣传资料5000余份,共接待来电来访法律咨询4743人次,受理法律援助案件771件,办理法律帮助案件194件,有41件刑事案件检察院作出不起诉决定,有力维护了困难弱势群体的合法权益,彰显了法律援助惠民服务宗旨。
市司法局紧扣群众与企业的实际需求,综合集成各类法律服务资源,组建含有600余名志愿者的线上、线下法律志愿者服务团队,搭建“市镇村”三级公共法律服务平台377个,拓展延伸特色服务场景,打造兰江街道公共法律服务站示范点1个,宝龙商圈辐射点1个。同时,将涉企服务中心、劳动人事争议仲裁院、共享法庭、工会驿站服务纳入增值化服务点,通过线上线下融合,全方位打造“触手可及、就近可办”的“15分钟公共法律服务圈”。目前,全域点位均已上线“找法地图”,群众、企业可通过扫描二维码“一键找法”,获取公共法律服务资源和设施,享受法律咨询、法律援助、公证、调解等“一站式”服务,有效推动“15分钟公共法律服务圈”有形、有效、有感、有声覆盖。
记者 徐 填 通讯员 徐欣怡