兰溪“店小二”帮办代办助推项目建设“加速跑”

记者 徐正达

导报讯 昨天，在位于兰溪市梅江镇祝宅村的浙江丝曼生物科技有限公司新厂房内，工人正在包装、封箱一批制作精美的手工皂。

据了解，浙江丝曼生物科技有限公司主要生产手工皂、香皂、洗衣皂及家用清洗剂等日化产品。因规模扩张，去年，该公司新厂房项目准备落地梅江镇。在梅江镇政府和“全程代理员”的帮助下，新厂房于今年10月正式投产，比原计划提前了两个月。

说起推进速度，浙江丝曼生物科技有限公司电商经理周鹏霞对“全程代理员”提供的保姆式服务赞不绝口。“在这过程中，镇里给了我们很大的帮助，不仅上门送政策、送服务，还给我们企业专门配备了一名‘全程代理员’，全程参与我们新厂房项目的土地规划手续、环评手续、施工许可证等各个环节，加速企业投产进度。”周鹏霞告诉记者，每当他们有需求，“全程代理员”总会第一时间帮忙对接资规、建设、环保等相关部门，协调解决项目推进中遇到的难题，使企业的工程进度得到充分保障。

梅江镇经济生态办公室科员孙杭便是周鹏霞所提到的“全程代理员”。今年以来，该镇建立了一支“全程代理员”队伍，他们积极践行“店小二”服务理念，靠前对接相关部门，并为企业提供项目立项、土地摘牌、工程证、施工许可等全过程服务，用优质服务助力项目建设提质增效。

“今年4月，市里围绕企业发展的痛点、难点、堵点，大力推进建设领域制度改革，出台了《兰溪市工业厂房建设项目设备先行实施细则（试行）》，可以让企业在保证厂房安全施工的前提下，提前进场安装设备，为项目节省时间。”孙杭表示，作为丝曼项目的“全程代理员”，他在收到市里最新的政策后，立马上门宣传、解读政策，从而减少项目建设时间。

“目前，全镇还有合润科创园、兰创九聿小微园等6个在建工程，以及3个亿元以上待开工项目，我们也会服务好这些项目，推动各项目快落地、快建设、快投产、快见效。”梅江镇相关负责人说，梅江镇将继续立足落实招商引资项目引进全流程管理服务办法，努力扮演好“店小二”的角色，最大限度减少企业跑动次数，扎实推进“帮办代办”服务走深走实，打造更有吸引力、更具竞争力、更加富有活力的营商环境。

像孙杭这样的“全程代理员”，全市还有30多位。为帮助他们练好“内功”，今年以来，兰溪组织开展了“抢机遇、促发展”项目专员培训等活动，一方面提升“全程代理员”业务水平，另一方面，通过培训培养一批新的“全程代理员”，从而进一步加强代办帮办服务体系建设，提高代办帮办响应率、解决率和满意度，全面推动政务服务扩面增效，为企业加快发展保驾护航。