自助机进小区便民还是添堵

■ 傅雯慧

近年来，不少物业公司将各类自助设备引入小区。除了常见的直饮水机以外，碾米机、自助打印机、童车租赁等五花八门的设备不断涌现。

与此同时，一系列问题也随之浮出水面。收益去向成谜、质量难以保证、维权退费困难，这到底是便民还是添堵？作为小区管理者，物业在引进自助设备时，加强与业主沟通和信息公开、履行好对设备的审查、监管义务，显然是必需的。