香溪群众称公交中转站换乘时间过长

记者 姜一峰

导报讯 近日，兰溪市香溪镇一位高龄市民向本报“一峰来信”工作室来信反映，从市区前往香溪镇官塘方向的公交换乘时间过长，给沿线居民出行带来不便，希望相关部门能够采取有效措施，对公交路线进行优化，提升候乘体验。

那么，实际情况是否真如这位市民所描述的那样？记者日前展开了实地走访。

记者体验：

换乘时间达35分钟以上

为核实该市民反映的情况，记者于2月26日上午前往实地走访。

9时许，记者在兰溪汽车北站坐上了发往香溪集镇的333A路公交车，车上落座率较高，乘客以老年人为主。公交车到达香溪集镇中心范围，陆续有乘客在香溪站、香溪新区站等站点下车。9时45分左右，该公交车驶入香溪镇交通运输服务站，即市民口中所述的香溪公交中转站。到站后，乘客需下车换乘其他线路前往目的地。

在该公交中转站，记者遇上了正在候车前往北山村方向的村民陈先生。据他介绍，中转站投用后，他从集镇回家，先是要坐一段公交车到达中转站，然后在中转站内搭乘另一趟公交回村，相对直达车来说，多有不便。

有乘客告诉记者，前往官塘方向可乘坐香溪发往坑边、将军岩、施家等公交线路，但发车间隔均较长。

记者查询发现，当天9时45分到达公交中转站后，若想以最早时间去官塘，则需坐上10时20分发往将军岩的公交车，其次是10时35分发往坑边的公交车。也就是说，若从兰溪汽车北站乘坐333A路公交车到达中转站后，需至少等待35分钟才能换乘前往官塘的公交车。

群众反映：

等待时间过长，班次不够

在采访过程中，不少乘客都表达了相同的看法：中转换乘时间过长，导致出行体验不佳。

在香溪新区站等车的施家村村民舒先生，今年75岁。他告诉记者，公交中转站投用后，因为难以把握换乘时间，加上出行时间大幅增加，以前经常要出门的他，变得“不愿意出门”了。

施家村76岁的村民章先生则告诉记者，原先兰溪发往施家的直达公交车早晚共有6趟，从香溪中转站中转后，等待时间变长了，班次并未增加，给群众带来了诸多不便。

“希望公交公司优化一下运行线路，让换乘接驳公交更加顺畅，最好能提高公交频次，毕竟出行是大家每天都要面对的问题。”采访中，许多乘客表达了这样的诉求。

公交表示：

将优化服务，提升出行体验

对此，市交投集团下属长风公司城北客运分公司经理董小兵说，自香溪公交中转站投运后，他们根据市民反馈，多次对部分线路进行了调整。截至目前，从兰溪汽车北站发往香溪镇将军岩、坑边、官塘的直达公交有4班。支线中，香溪至坑边12班，至将军岩6班，至下埠头6班，至黄坑边5班，至洲上4班，至杨公3班，至祥于里4班，至北山村3班，基本可以满足香溪群众出行需求。

市交投集团下属长风公司相关负责人表示，近年来，公交部门每年都会优化公交线路布局。公交转运会存在一个过渡期，居民要逐步习惯当下的乘车模式。目前，香溪公交中转站还处在3个月的试运行期间，公交部门将逐步完善运营方式。

针对市民的意见，该负责人表示，已注意到相关问题，并正在研究解决方案，下一步将持续优化路线，调整部分公交线路运行时间。同时，将与香溪镇一起设立意见反馈渠道，进村广泛听取市民建议，进一步完善各条支线运行方案，持续提升服务质量。