提前上班半小时 贴心服务零距离

记者 蒋宇欣 通讯员 张丹娜

导报讯 3月21日8时10分，距兰溪市政务服务中心正式上班时间还有20分钟，市民叶先生便前去办理社保业务。原以为算上取号排队等待，至少要花个把小时才能办完。让叶先生没想到的是，未到上班时间，社保窗口工作人员已经上岗，取号后不到10分钟就办完了业务。

叶先生欣喜之余，更是对社保“提前服务”的做法赞不绝口：“没想到这么早就开始办公了，业务办理也很快。工作人员服务态度好，工作效率高，值得点赞。”

为落实尽心、耐心、暖心“三心”服务，方便群众办事，避免办事群众长时间等待，市社保中心推出“提前上班半小时，贴心服务零距离”便民举措。通过轮班的方式，咨询台和窗口工作人员提前半小时上班，让早来的群众开门就能办业务。