兰溪以健康服务“硬举措”优化营商“软环境”

记者 蒋宇欣

导报讯 “医生，我最近总感觉肩颈酸痛，您帮忙看看……”3月28日，兰溪市中医院组织多学科专家团队走进致德新能源材料公司，针对职工常见的职业病、慢性病等提供一对一诊疗建议。一名职工感慨：“平时忙得没空去医院，今天专家直接服务上门，太贴心了。”

义诊过程中，企业职工纷纷向专家咨询自己的健康问题，包括日常保健、疾病预防、慢性病管理等，医疗专家不仅为他们提供了详细的解答，还根据每个人的身体情况，提出了个性化的指导方案。大家纷纷表示，通过中医问诊和专业理疗，不适症状缓解了，身心得到放松了，自身的健康管理意识也增强了。

市中医院将中医适宜技术、中医特色养生茶饮等体验区作为活动亮点。中医护理诊台，护士精准选取肾、膀胱、内分泌等耳部穴位，以磁珠贴压帮助调节脏腑功能；温热的罐体配合推拿、艾灸、刮痧三位一体的疗法，引得体验者直呼“肩颈松快了许多”；推拿医师则通过揉、按、点等手法疏通腰部经络，缓解久坐疲劳。养生香囊、艾草锤、茯苓耳坠等山雷堂中药文创琳琅满目，药膳糕点、枸杞茶饮氤氲飘香……

多学科联合诊疗模式让职工体验到了“一站式”健康服务。“刚体验完耳穴压豆，再来试试针灸。最近睡眠不太好，希望通过中医诊疗的方式改善改善。”致德新能源的职工叶星星告诉记者。

致德新能源行政人事经理程辉表示，这种“送医上门”的服务模式既解决了职工就医不便的难题，又提升了全员健康意识。公司将持续关注员工健康，组织更多形式多样的健康关爱活动，为员工的工作和生活提供更好的保障。

“我们持续推进‘中医药文化进企业服务’，通过义诊、科普、讲座等形式的健康促进活动，为员工健康和企业发展带来积极影响，充分发挥中医药优势，以健康服务助力营造一流营商环境。”市中医院护理部主任杨霞说。

健康，是幸福的基石，也是企业发展的动力。近年来，兰溪把优化营商环境作为“生命线”工程来抓，不断强化服务意识、拓展服务内容、延伸服务触角、提升服务效能，持续提升群众的就医体验，全力以赴营造优良营商环境。

兰溪市医保局开设“‘新兰溪人’医保全国代办”应用模块，集成异地就医备案、个人参保信息查询等29项业务线上办理入口，医保政务服务事项线上可办率100%，实现医疗保障服务“触手可及”。市人民医院以数字化改革为抓手，开设“企业服务专窗”“浙二专窗”等，推进诊间预约、诊间结算、互联网＋医疗（护理）、慢病规定病种一站办理等多种便民举措，新增“假日门诊”“一张名片”“门诊不限号”等服务新模式，进一步增强群众就医获得感、幸福感、安全感。