香溪镇多措并举构建基层治理新格局——
“保证小事不出村,问题就地化解”
记者 李 霏
导报讯 基层治理是社会治理的重要支撑。今年以来,兰溪市香溪镇以党建为引领,以矛盾纠纷多元化解为切入点,创新建立巡回调解机制,迭代升级网格服务管理,实现基层党建与基层治理深度融合、双重推进,构建起基层治理新格局。
每周一是香溪镇“老支书巡回调解团”下基层开展调解工作的日子。5月26日,调解员严治来和章春明来到坑边村,就村里一起沉积多年的土地纠纷进行调解。
坑边村有条泥土路,是村民何庆华兄弟回家的必经之路,由于和邻居有土地权属纠纷,一直没有浇筑水泥路,一到下雨天坑洼路面就积水严重。
得知情况后,“老支书巡回调解团”来到村里,召集双方进行调解。因分歧较大,大家情绪较为激动,严治来一边安抚大家情绪,一边针对土地权属问题进行耐心解释和调解。经过连续多天上门和集中攻坚,最终这起沉积十多年的矛盾纠纷达成和解,这条村民出行路也将进场施工。“心里的石头总算落地了,村里能把这条路做起来我很高兴。”村民何庆华激动地说。
今年以来,香溪镇深化和创新基层治理,以交叉调解、巡回调解、联动调解等调解模式为抓手,聘请有威望、有公信力、对调解工作有兴趣的老支书,成立“老支书巡回调解团”,发挥他们人熟地熟的优势,以定期驻点和随叫随到的方式,为村民提供法律咨询、矛盾化解等服务,将矛盾调解服务延伸至村民“家门口”。
“老支书巡回调解团”的成立,实现矛盾纠纷化解从“独角戏”到“大合唱”的转变。而香溪镇居民的民生需求也在网格迭代中实现从“零散收集”到“精准响应”。
姚素莱是香溪镇北山村村民,今年60岁,因为对老年卡办理流程不清楚,加之外出不便,一直没有办理。在每日走访中,村干部、网格员赵文龙得知姚素莱的需求,便主动帮她准备材料,顺利办理了老年卡。“我本来要去镇里的窗口办理,没想到小赵把办证服务送上门了,很方便。”村民姚素莱说。
网格迭代是香溪镇抓基层社会治理和公共服务创新的重要载体。北山村将原先两个网格细分迭代为8个微网格,将村干部融入网格队伍,成为“村庄自治合伙人”,每名村干部负责一个微网格,发挥各自所长,尽己所能帮助村民解决问题,延伸服务管理触角。“村干部现在人人都是网格员,村民有需求、有难题,我们会马上解决,保证小事不出村,问题就地化解。”北山村党支部书记王玉林介绍。
基层治理是社会治理的重心所在、支撑所在。香溪镇创新深化新时代“枫桥经验”,不断探索基层治理创新机制,优化矛盾化解模式,迭代网格服务管理,运用“网格员巡查、调解员化解”的“两员融合”制度,实现从“等着难题找上门”变为“主动下沉解难题”,将基层服务延伸至“家门口”“田间地头”,全力办好民生实事,让百姓更满意、更舒心、更幸福。