老人的看病钱被虫蛀了 银行“急救”挽回5100元

记者 成 超 通讯员 何雷静

导报讯 “这些钱还能用吗？这是我积攒的辛苦钱啊，给虫咬成这样，我连觉也睡不着、饭也吃不下了！”近日，一位大妈焦急地走进中国农业银行兰溪游埠支行，她打开密封袋，里面赫然存放着一沓虫蛀币。

原来，这笔辛苦钱是老人省吃俭用攒下来的看病钱，因为装钱的纸盒带着酒香，可能容易招虫，等她从家中翻出时，已被咬得残缺不全。了解情况后，该行工作人员第一时间为其开辟绿色通道进行兑换，但因残损币虫蛀洞密集、受潮粘连，常规鉴别无法准确判断剩余面积及兑换比例。

为守住老人的资金，该行内勤行长立即启动应急流程，安排网点工作人员拆分粘连纸币，并向上级行寻求专业技术支持，详细说明残损币情况和兑换难点。一场覆盖网点、支行、分行、人民银行的多方联动“救援”随即展开。经过逐张分拣、清理，反复测量剩余面积，最后确定兑换金额。

最终，工作人员顺利完成了鉴定与兑换工作，为老人挽回损失5100元。“原以为这些钱只能当成废纸扔了，没想到农行工作人员这么用心，帮我换回了这么多钱！”拿到崭新的纸币，老人喜笑颜开，连声向该行工作人员道谢。