让“身边能人”变成“治理能人”
一社区一品牌,解锁基层治理新路径
记者 徐 填
导报讯 “张阿姨,上次你送过来修的雨伞,这回我修好给您带来了。”近日,兰溪市云山街道云山社区“匠人集市”热闹非凡,义诊义剪、维修缝补等便民摊位一字排开,吸引众多居民前来体验。
这两年,云山社区通过“居民自荐、邻里举荐、社区遴选”的方式,发掘18位扎根社区、手艺精湛、热心公益的木工、电工、裁缝、磨刀匠等“身边能人”,并正式授牌成立“十八匠坊”。
“每次家里有衣服、鞋子破了,我总拿到‘匠人集市’来修,他们手法娴熟,为老百姓提供了实实在在的服务。”居民张雪芬接过雨伞说,之前雨伞开了口,看着缝合处细腻的走线,心里暖暖的。
自“十八匠坊”成立以来,云山社区一直践行“小修小补不出楼、急难愁盼不出社”的承诺,每月15日党员活动日,在党群服务中心开设“匠人市集”,集中提供免费磨刀、缝补衣物、配钥匙及健康义诊等服务。其中,仅磨刀剪一项,年均服务就超300人次。
社区赋予这些匠人“楼道长”“民情联络员”“应急响应员”三重身份,将他们优先发展为党员、纳入网格体系,实现“一楼一匠、一匠多能”。目前,匠人队伍已扩容至23人,形成覆盖社区58个楼栋的“匠人服务网格”。
此外,“十八匠坊”还开通了“流动服务”,居民只需一个电话,通过“匠人呼叫热线”预约,匠人就会上门服务。独居的刘奶奶家水管突然漏水,她拨通热线后不到10分钟,水电匠人张师傅就拎着工具包上门了。一边拧螺丝一边安慰她:“刘奶奶别急,小毛病,垫片老化,换一个就好。”刘奶奶拉着他的手说:“儿子在外地,以前这种事我只能干着急,现在有你们,心里踏实多了。”
近年来,云山社区坚持党建引领、居民主体、多元参与,把民间能人转化为治理骨干,让“老师傅”变身社区治理参与者,走出一条老城善治、邻里共治的新路径。
与此同时,竹园社区创办“馨兰友好红色驿站”——专门服务新就业群体。驿站里,饮水机、充电器、急救包一应俱全。社区还聘请快递小哥、外卖骑手担任“流动网格员”,发挥他们走街串巷的优势,通过“随手拍”机制反映安全隐患。
目前,“馨兰友好红色驿站”已有12家共建共驻单位、5个社会组织和8支志愿队伍深度参与社区治理,形成了“党建引领、竹丛共生”的治理共同体。
近一年,兰溪拓宽基层社会组织和群众有序参与基层治理渠道,在不同社区培育出了贴合自身实际的治理品牌,治理活力被充分激活,群众的急难愁盼更快被响应解决,基层治理的精度和温度都得到了提升,为基层治理现代化探索提供了可复制样本。