金钟岭社区激活同心共治力量

记者 徐 填

导报讯 穿过兰溪老城的马头墙与花格窗，云山街道金钟岭社区的烟火气里藏着一条独特的“红色小巷”，这里没有高调的口号，只有青砖间涌动的邻里温度。

“我们社区不光有‘红盟敲钟日’，还拉了支旗袍队……”近日，金钟岭旗袍队在告天台开展走秀活动，不少老街坊相约在一旁拍照，悠悠古韵配着欢声笑语，成了街巷里一道鲜活的风景线。“社区抓住一件件关乎居民日常的微小事，一点点撬动大家主动参与的积极性，让原本陌生的街坊成了互帮互助的‘自家人’。”家住馥华园的王阿姨说。

金钟岭社区坚持“小切口切入、微行动落地、广参与共治”的工作思路，依托“红盟朋友圈”“金哨子调解队”“邻里星火存折”等接地气的特色载体，传承红色家风与邻里互信，在潜移默化中构建起邻里守望、温情互助的长效机制。

与此同时，金钟岭社区高度重视社会力量的整合与联动，积极搭建社商共建公益平台，组建由10余家爱心商家、政协委员、退休专业教师、医院等多方力量构成的“红盟朋友圈”。通过常态化、长效化的帮扶机制，爱心商家认领理发、缝补、维修等便民服务岗，医生上门入户健康检测，退休教师开设“红课堂”，政协委员牵头“红盟议事会”，实现了从节日集中慰问到日常精准服务的全覆盖。

今年3月，社区了解到一个因房屋漏水引起的纠纷，由于多方诉求交错、沟通阻碍重重，矛盾长时间难以调和。关键时刻，“金哨子调解队”主动介入、靠前发力。“我家正常用水，一点问题都没有，这事跟我没关系。”六楼住户大爷态度固执、心存抵触。金哨子调解队队员们情理兼顾、耐心劝解，逐一向大爷厘清房屋漏水的责任划分、维修改造的权责归属，就漏水修缮、施工安排、费用分摊等核心问题，有理有据解开老人心中的执拗与偏见。经过多轮围坐协商、反复耐心沟通劝解，这个多年的邻里纠纷得以妥善解决。

此外，社区孵化出“社搭子”“衣家人”“小喇叭”三支队伍，由党员骨干带头。区别于传统积分制，社区推出“邻里星火存折”——每参与一次环境整治、政策宣传或好人好事，就记一颗“星火”。年终可兑换商家联盟的免费理发、缝补、体检等服务，也可转赠给困难邻里。6支队伍全年星火值均超500点，但居民更在意的是存折里“你帮我、我帮你”的人情温度。

“小切口”虽小，却对准了居民急难愁盼的具体需求；“微行动”体量虽轻，却累积起了基层治理的扎实成效；“广参与”聚沙成塔，让千年老城的街巷里，始终涌动着鲜活的共治温度。