2023年08月08日 

第07版:万象

疼痛暂时止住,但元气仍待恢复

涿州受灾后,淘宝于8月4日紧急上线“我为涿州买本书”专场,会场内商品皆为受灾商家紧急盘出来可进行销售的图书和周边产品,包括中图网、未读旗舰店等本次受灾严重的出版方和图书公司。

“中图网书店”淘宝店在首页公告称,感谢广大书友的雪中送炭,并再一次提醒,劝大家理性购买。为了防止大量下单商品缺货,中图网的员工暂时下架大批图书商品。同时,网店上架了“中图网加油包”图书盲盒:99元随机4本书。记者注意到,截至8月6日21:00,已经月销4万+。自救的同时,中图网还心系同行,另一款新上架的“中图网加油包——文创版”,将用10%的资金用来支持同行恢复生产。

除了为受灾商家上线专门会场外,在物流支持上,淘宝也将联合菜鸟,为需要转运图书的商家提供分仓转仓服务,支持商家快速入库发货;对短期内无法发货的商家,支持切换其他区域仓库发货;同时对受灾地区的商家上线淘宝天猫物流发货免责条款。

在商家关心的营销费用上,淘宝将对涿州地区受灾图书商家出台定向帮扶措施,帮助商家降低经营成本。

淘宝直播将为涿州受灾商家开设受灾商家公益专场,同时联合头部MCN机构和头部直播间进行公益直播(如罗永浩交个朋友直播间等),对商家免佣金免坑位费支持,对商家开播提供专向流量支持。据悉,淘宝直播头部主播罗永浩、林依轮等开始为受灾的图书商家免费带货。

对于那些没有开设店铺的受灾图书商家,淘宝还会开通入驻绿色通道,可0门槛入驻淘宝、做淘宝直播,提供淘宝小二一对一响应,解商家燃眉之急。

8月5日,拼多多推出专场活动,上线中图网、时代华语、六彩云端等多家店铺的“加油包”。“加油包”由数本图书组成一个盲盒,方便受灾店铺组合。除了专场活动,拼多多还为受灾书商提供流量倾斜、直播带货、免除佣金等帮持举措。

目前来看,网络平台的扶持和同行间的互助确实可以起到“止痛”作用,但想要恢复元气,洪水退却后的重建,才是重中之重。 据《济南时报》