郑绍勤：随叫随到的“操心哥”

　　通讯员 周静莉 记者 陈志恒

　　热情爽朗、精神饱满，是许多人对郑绍勤的第一印象。10多年前，他是兰溪市公安局交警大队事故中队中队长。如今，从中层领导岗位退下来的他是事故中队一个普通的兵。疑难事故案件的处理、法制工作、群众信访接待……工作起来，年已57岁的他劲头一点不输年轻人。

　　作为机动力量 郑绍勤随叫随到

　　从警35年，郑绍勤在事故中队待了15年，自称为“马路上的判官”的他，处理过多少交通事故，调解了多少矛盾纠纷，追逃过多少逃逸事故的肇事人，已无法统计清楚。但他的公正无私，他的智勇担当，他的耐心细致，得到领导和同事们的认可。2004、2008年他被评为金华市公安局十佳交警，荣立个人三等功，2010年被评为全省优秀人民警察。

　　不再像从前一样“冲锋陷阵”，郑绍勤坦言退居二线后，工作的强度与压力确实少了许多。“还是保持着从前的工作状态。”大伙眼中的郑绍勤还是之前的郑绍勤。

　　多年处理事故岗位，郑绍勤养成了一个习惯：休息时间在私家车上总是放着警服和出警装备，随时处于备勤状态。而今，这个习惯依旧未改。

　　在郑绍勤看来，速度就是生命。“现在车流量大，路况复杂，交通事故难以避免，发生车祸后，群众的保护意识不强，围观看热闹的不少，殊不知这样极易发生第二次交通事故。如果我们不及时出警，做好警戒，疏散人群，消除隐患，很容易引发拥堵或其他不良的后果。”

　　参与事故处理，询问笔录，重大调解，有时协助勘察现场，外出抓人……作为全能机动力量，郑绍勤随叫随到,没有半点犹豫。

　　2017年5月，兰溪诸葛路段，一位老人受伤倒在地上。”民警现场勘查了解到骑三轮车的老人，被电动自行车撞倒，肇事者逃逸。

　　事发时没有目击者，该路段又无视频监控，也没有车辆撞击的碎片。现场勘查没有一丁点的线索，寻找肇事者似大海捞针，侦破难度非常大。

　　民警向郑绍勤寻求帮助，郑绍勤随即带领民警在附近村庄走访排查，根据村口的一个监控探头，推算之后确定了肇事车，但视频监控画面模糊不清，不能确定肇事者。

　　郑绍勤再次询问受害老人肇事者的体貌特征、口音，并挨家挨户地走访。一片一片地走，拿着照片给村民辨认。经过3天走访，终于找到了肇事车并抓获了肇事者。

　　深受大家欢迎的“操心哥”

　　“操心哥”，在中队，民警这样称呼郑绍勤。郑绍勤对自己的工作尽心尽职，还操心着其他民警的工作。

　　身处一线工作多年，郑绍勤更能体会到民警的酸甜苦辣。郑绍勤业务强，为人随和，民警有处置不了的疑难案件，第一个想到的就是郑绍勤。帮着研判分析，一起化解应对。郑绍勤有求必应。“随时打电话都行，只要用得上。”郑绍勤打消他们的顾虑。

　　2019年11月26日，兰溪市赤溪街道上下汤村至下洪溪村路段，一辆小货车和电动自行车发生碰撞。小货车司机对定责不认可，由于该路段没有监控，事故双方是“公说公有理，婆说婆有理”，双方僵持不下，初次处理案件的民警没有见过如此场面。

　　郑绍勤的到来让民警松了口气。郑绍勤围着小货车和电动自行车仔细地看起来，随后把司机及双方亲属一起叫到停车场，将两车摆在一起对比。查找痕迹、测量分析……最终用专业的定责让双方心服口服。

　　“以后碰到异议时，要针对提出的异议，寻找应对方法，化解矛盾纠纷。”请教的民警向郑绍勤学了一招。

　　“我们一年处理大小事故数百起，但普通群众一生可能就碰见一两起，每一起事故的处理关乎群众切身的利益，必须尽快处理。”

　　“重大事故的处理经常要反反复复做工作，有的人不讲法律、不讲责任，只讲权益，这就要一遍遍向他们做解释，以理服人。”……

　　郑绍勤乐于将多年积累的经验传授给民警。

　　“干到老，学到老。”郑绍勤始终保持着饱满的工作状态。