物业管理“小支点”撬动社会治理“大民生”

记者 陈志恒 通讯员 陈 瑶

导报讯 近日，2022年度省级、金华市级“红色物业”项目名单先后公布。兰溪的金圆上都、鸿城·铂兰湾两家物业小区入选省级“红色物业”项目，金圆上都、金报尊园、鸿城·铂兰湾、三江大厦、鸿业新城花园、四季澜庭等6家物业小区入选金华“红色物业”项目。

近年来，兰溪市建设局以创建全国文明城市和建设现代社区为抓手，积极将文明城市创建、现代社区建设的理念、思路、方法融入到物业难题破解过程中。同时，坚持问题导向、聚焦薄弱环节，常态长效打造红色物业小区，数字赋能提升物业管理水平，示范引领打磨文明精品之作，奖惩激励提高物业服务质量，通过多张“良方”破解物业“顽疾”。

市建设局还进一步完善小区物业管理考评机制，建立“8+X”分类管理指导体系，明确收费、综合管理、公共区域保洁、安全秩序维护、停车安全秩序维护、绿化养护等8个方面的指导标准，以及其他特色化服务内容。坚持“月考核、季交流”，建立“红黄旗”评比制度，每月对小区管理服务情况进行考核评比，每季度组织开展工作交流会，邀请相关领域专家答疑解惑，通过不断充电赋能，有效提升服务质量，推动物业服务向高品质和多样化升级，满足人民群众不断增长的美好居住生活需求。