兰溪公安便民服务应对暑期办证“高峰”

记者 陈志恒 通讯员 徐 俏

导报讯 6月30日上午，记者在兰溪市政管办公安窗口看到，前来办理身份证业务的市民排起长队，其中很大一部分是家长带着未成年人首次申领居民身份证的。

“没想到这么快就办好了。”市民吴女士带着儿子小成来窗口办理身份证业务，眼见排队的人还有很多，担心下班前来不及办理。然而，在窗口工作人员“一条龙”的高效服务下，不到20分钟，小成便拿到了人生中的第一张身份证。

随着学生毕业季和暑期的到来，市政管办公安窗口迎来新一轮办证高峰，仅6月29日单日身份证和出入境证件办理量突破470余件，刷新了历史办证纪录。

“为满足近期不断增加的办证需求，在警力不变的情况下，我们灵活调度，增开两个身份证受理窗口，配备身份证自助受理机和引导员，积极引导群众有序办理，并对需在照相室拍照的群众提前进行预审，协助家长帮忙整理孩子的着装，尽力缩减群众等候及办证时间。”兰溪市公安局户政和出入境管理大队负责人严兵军说。

由于办证群众中多为16周岁以下未成年人，首次办证无照片比对，且部分监护人也未到场。为确保人员照片准确，窗口工作人员通过查询系统核实办证人身份信息，通过与监护人电话确认委托办理，为群众提供便捷化、人性化服务。

据统计，6月29日、30日，兰溪公安窗口累计办理身份证、临时身份证业务620余件，办理其他户籍业务150余件，出入境业务210件，接待群众电话咨询、开具相关证明等各类业务360余起。

兰溪公安提醒，根据《中华人民共和国居民身份证法》要求，未满16周岁的公民，自愿申请领取居民身份证，由监护人代为申请领取。身份证照片需在办证窗口现场采集，建议穿深色上衣，不化浓妆，不佩戴首饰、美瞳，发辫不要遮住耳朵、眉毛，五官清楚显露。

此外，身份证业务也可到就近的公安派出所户籍窗口办理，广大市民可根据自身情况，错峰就近办理。