兰溪一项改革举措入选省级项目库
打通外来务工人员异地参保、异地报销等难点堵点问题
记者 蒋宇欣
导报讯 日前,2023营商环境“微改革”省级项目库首期入库名单公布,兰溪“外来务工人员医保全国代办”项目入选。
近年来,兰溪聚焦外来务工人员的实际需求,推行医保全国代办服务,打通外来务工人员异地参保、异地报销等难点堵点问题,着力打造更高效、便捷的医保经办服务,助力企业用工环境优化提升。
工作中,兰溪创新推出“专班+专员”模式,出台了《“新兰溪人”医保全国代办服务专班方案》,建立“形势月分析、工作周报告、问题日清零”的专班推进机制,通过定期实地走访、微信群时时联系等方式,实现从“企业去找政策”到“政策去找企业”的根本转变,节约企业医保业务办理的时间成本和人力成本,解决外来务工人员的后顾之忧。
与此同时,兰溪以方便企业群众办事为核心,开设企业服务“绿色通道”、建设驻企服务点,打造全方位全覆盖的网络服务体系。全市首批落地30个驻企服务网点,辐射人数达3.2万余人。此外,兰溪畅通“一码通办”掌上服务渠道,梳理重点高频事项,加强与异地医保部门联系,着力解决好医疗保障方面的“急难愁盼”问题,切实提升人民群众体验感和满意度。