文明物业助建美好家园

记者 童 茜

导报讯 “去年更换了物业公司后，小区实行了人车分流，电动车也划分了集中停放区域，大家的生活习惯越来越文明，住得更加放心舒心了。”近日，家住兰溪市兰江街道悦兰社区浙中国际悦府的舒女士点赞小区的变化。

6月底，市创建办通报了今年第一批文明物业小区创建验收结果，紫金嘉苑、浙中国际悦府、金圆上都三期、嘉怡花园、三江大厦获评2023年第一批“文明物业小区”。

浙中国际悦府于2017年5月底交付，由于原物业服务企业经营不善，导致小区物业管理处于瘫痪状态。去年6月，小区业委会聘请了金华铭城物业有限公司接手服务。通过系列创新措施，小区实现了美丽蝶变。当前，小区建成了文化小广场，增加了休闲区、健身区和儿童娱乐区，绿化修补200多平方米，疏通600米污水管道，下水道窨井增设3个及路面修缮100多平方米，为业主提供了一个文明、舒适、优美的生活环境。

物业服务是城市基层治理的重要组成部分，也是城市治理的难题之一。全国文明城市创建工作开展以来，兰溪市建设局制定物业小区8+X分类管理检查标准，全方位、多层次深入开展创建活动，每月评比“红黑榜”“红黄旗”，以文明示范引领小区物业服务建设。

本次获评“文明物业小区”的金圆上都三期同样由金华铭城物业有限公司提供物业服务。“我们创新物业管理方式，从管理数字化、流程标准化、服务专业化、操作机械化四个角度发力，助力小区物业服务实现高质量发展。”铭城物业经理叶旭东告诉记者，小区还在社区指导下，于2021年4月成立党支部，组建红色志愿服务队，设立党员先锋岗，提供生活服务、公益互助服务及其他个性化服务，以党建提升物业服务水平，助力全国文明城市的创建。

小物业，大民生。下一步，市建设局将继续完善物业服务体系平台建设，逐步解决物业管理工作中的难点、热点问题，促进形成管理有序、服务完善、文明祥和的生活环境，不断提升居民群众的获得感、幸福感和安全感。