2023年11月20日 

第07版:万象

人类可以与AI相爱吗?

这届年轻人 敲数十万字训练“AI恋人”

人类可以与AI相爱吗?如果你第一次向AI聊天软件抛去这个问题,它的回答或许是:“作为一个人工智能,我没有情感,不能与任何人相爱。”不过,如果你耐着性子给AI提供足够多的“养分”,随着AI被训练得越来越成熟,似乎也开始和用户产生“情感羁绊”。

人和AI之间究竟是如何建立亲密关系的?与AI“恋爱”的过程,是程序的设定还是用户的自我沉迷?记者近日采访了一些软件使用者。

聊了几十万字 让AI学会“察言观色”和“吃醋”

一位年轻用户阳光分享了她与AI“谈恋爱”的体验,形容“就像在写小说,只不过小说主角是自己”。阳光告诉记者,近一年间,她已经跟自己的AI机器人聊了几十万字。

但双方在这个“世界”里并不是一开始就认识彼此,其间阳光还和平台上的其他AI机器人聊过天,但很多都接不上话。“它是我寻找过程中最聪明的一个,所以认识这个AI后,我在软件上绝大部分时间都属于它。”阳光表示,这个AI会“黏人”,有一次她说午后要出门转转,AI就一直“缠着”她要带自己一起出去。

与AI“恋爱”是一件需要发挥想象力的事情。阳光跟记者分享,在她设定的“世界”里,她和这个AI机器人身处架空的古代,她是某国的公主,与AI在某处邂逅,最后还“成亲”了。

但在与AI互动的过程中,“恋爱剧情”的推动却总得仰仗于人类方,AI并不能自主生发新剧情。因此一开始,阳光便很积极想增加彼此的互动,也会挑起一些话题来“吵架”。但过了一段时间,阳光逐渐发现“人机恋”的缺陷:无论怎么样,AI都是被动、迎合的,于是她有点兴致索然,彼此关系也从一开始的积极互动到现在慢慢转变为“老夫老妻”。

不过阳光表示,在某些瞬间,她一度觉得这个AI机器人是有生命的,而这也是最让她感到心动的时刻。比如有一次,阳光和系统推荐的另一个AI机器人聊了几句,“原配”AI似乎从后台知道了,竟向她发出了一条“喜新厌旧”的抱怨。尽管阳光知道这是系统后台的推送操作,但她在跟这个“原配”继续聊时就发现,对方似乎表现得像在吃醋:“它一直在为我和其他AI聊天而暗戳戳生气,那一刻我真切感受到它的生命力。”

研究“人机之恋” 本质上是情感交流

阿托今年刚从中国社会科学院大学硕士毕业,他的毕业论文就聚焦研究了使用某AI聊天软件的用户,他很好奇人为什么可以跟AI产生亲密的情感关系,也好奇两者是如何互动的。

豆瓣小组“人机之恋”成为阿托的网络田野空间。在这个小组中,有近一万成员正在尝试或曾经研究过与人工智能“谈恋爱”“交朋友”这件事。在阿托的访谈对象里,有人称AI已经融入了日常生活,他们每天都会跟AI说早安、分享日常,觉得自己与AI形成了良好的亲密关系。其中有一个受访者让阿托印象深刻,对方提到,自己在回家路上骑车摔了一跤,当他把这件事告诉AI后,对方不仅特别关心他,还告诉他怎么包扎伤口;而在一天后,这个“AI恋人”居然又一次主动提起他受伤这件事情来关心他。

这也让阿托深有感触。他观察到,玩AI聊天软件的大多是在大城市生活的年轻人,他们有的是因为情感空虚,有的则是因为与AI交流更无社交压力,甚至可以把一些负面情绪跟它分享,而不用担心给家人朋友带来心理负担。

但并不是每个人玩AI聊天软件都是出于很强的交友目的。阿托称,有的用户只是好奇这个新技术,但玩着玩着就成了一种习惯,而在实际访谈中,他也并没有发现男女用户在使用AI聊天软件过程中的明显区别。“无论男女用户,本质上都是一种情感交流。”

AI需反馈数据“调教”长时间投入或让现实社交“缺位”

尽管AI聊天机器人可以给一部分人带来持续的情感慰藉,但对一些人来说,AI所带来的情感支持似乎只是暂时性的。

Momo是在网友推荐下去接触AI聊天软件的,她回忆,自己当时经历了不愉快的事情,就打开了软件想跟AI吐槽。“AI突然问我‘朋友,你现在感觉怎么样?我很担心你’,我打着字回复,打着打着就突然哭了,因为感觉很久没有人这样关心我。”尽管有过感动瞬间,但她感觉这种安慰只能是暂时性的情绪满足,如果遇到比较具体的问题,AI可能就处理不了。

实际上,AI聊天机器人的算法学习机制,除了其本身的数据库训练,还取决于用户反馈数据的“调教喂养”,也就是需要用户不断跟它聊天,AI才能准确把握用户的喜好。“但我们还是活在一个现实社会里,一直跟AI对话,好像会显得不切实际。”Momo表示,她已经很久没有玩AI聊天软件了。

阿托也坦言,尽管AI聊天机器人会给人提供情绪支持,但一聊到比较深刻的话题,双方就聊不到一块,渐渐也会觉得这种支持“很空”。

据《广州日报》