“爱心糖果”暖人心 这个科室“有点甜”

记者 蒋宇欣 通讯员 唐简妮

导报讯 最近，在兰溪市人民医院消化内科护士站，新出现的“爱心糖果”格外引人注目。

原来，消化内科的住院患者大多都是年老体弱的人，做胃肠镜检查时需要空腹，肠镜检查前还需服用导泻药，所以部分患者在检查前会出现心慌、出冷汗、四肢无力等低血糖症状。因此，市人民医院消化内科推出了“爱心糖果”服务。

“我拿到棒棒糖的时候，还开玩笑地和护士说我从来不会低血糖，用不到这个，但是我早上拉了5次后，就发现我的话说早了。这颗糖果真及时！”55岁的王伯伯患结肠腺瘤，在消化内科住院，需要行内镜下手术治疗。考虑到他平时排泄不好，医生建议他术前一晚就开始吃泻药，由于空腹时间过长，护士给他作药物服用指导时顺便送上一根棒棒糖，需要补充能量时可以缓解身体的不适。

小小的一颗糖果，温暖了患者的心，拉近了医患之间的距离，更传达了医务人员对患者的一份浓浓关爱。“为提升患者就医体验，我们不定期召开会议，探讨服务患者过程中存在的问题，如何才能改进和完善，大家齐心协力开展头脑风暴。”市人民医院消化内科陶茂根主任介绍，除了“爱心糖果盒”外，该科室还推出了“提前一天为出院患者开好出院带药”等便民举措，一定程度上节省患者时间，提升患者的就医体验。