“现在只要扫一扫码,报销问题就解决了”
“一张码”扫通“新兰溪人”就医路
记者 吴金泓
导报讯 “请您出示一下医保码!”10月27日上午,兰溪市人民医院出院结算窗口前,来自丽水的管先生正在为刚结束的门诊结算药品费用。在管先生扫完医保二维码后,窗口工作人员快速在电脑上完成了费用结算,整个过程用时不到3分钟。
管先生告诉记者,他是这个月因工作被外派到兰溪的,这也是他第一次在兰溪的医院就诊,没想到这里的异地医保结算非常方便。“去年我在外地就医的时候,还需要线上完成一系列异地备案的操作,现在只要出示医保码,可以直接支付报销后的自付金额了。”管先生说。
与管先生一样,来自绍兴的张女士也凭着一张医保码,快速办完了出院手续。张女士告诉记者,她是去年底到兰溪务工的,最近因为腰部旧疾复发而住院。结算之前,张女士很担心因为自己的参保地在绍兴,出现报销繁琐的问题。“实在方便太多了,以前我去外地看病,要到医保局办备案,还要带好多资料,比如就诊证明、结算单、医保卡,生怕自己资料没带全白跑一趟。现在只要扫一扫码,报销问题就解决了。”张女士高兴地说。
快捷方便的异地医保结算流程,得益于兰溪市医保局推出的“新兰溪人”医保全国代办服务。
早在2023年,该局就聚焦劳动力流动情况,创新推出了“新兰溪人”医保全国代办服务,满足外来务工人员和异地外派人员的就医需求。该局依托“浙里办”APP和“兰花钉”平台,开发“新兰溪人”医保全国代办服务应用小程序,集成异地就医备案、个人参保信息查询等29项业务线上办理入口,打通从结算到支付全网办“最后一公里”。工作人员傅莎曼表示,该局还在全省率先引入OCR智能零星报销系统,在承诺办件时限的基础上提高办理质效。“参保人只需要带着报销的发票到医保窗口,OCR服务应用就可以通过智能识别,自动录入、自动校验、自动计算报销材料,实现自动化建档,快速完成医保零星报销。”傅莎曼说。
自“新兰溪人”医保全国代办服务推出以来,该局已累计为来兰务工人员及其家属代办相关跨省业务149件次,快捷受理外来务工人员零星报销业务707余件,综合报销比80%以上,总体满意率98.8%。医疗保障服务质量和效率大幅度提高,切实提升了“新兰溪人”的就医满意度和生活幸福度。