枣树社区打造家门口的“幸福驿站”

记者 成 超

导报讯 昨天，记者走进兰溪市云山街道枣树社区新时代文明实践站，“枣树下·幸福里”几个大字赫然映入眼帘，志愿服务台旁，不少居民正在咨询服务和志愿积分兑换，另一角，户外劳动者正在休憩点喝水、休息。

近年来，枣树社区深化党建引领，从群众所想所盼所需出发，挖掘整合社区及周边资源，改进提升新时代文明实践站，配有民生服务、儿童友好、文化润心等公共服务功能，赋予社区自治新的载体、新的内容。

“有一次，我的孙子突然出现中暑症状，家中没有备用药，我心急如焚。幸好社区有共享药箱，及时地帮助我的孙子缓解了症状。”居民李阿姨特别感谢社区配有的共享药箱，及时解决了燃眉之急。快递员小王是新时代文明实践站的常客，经常会在这里休息。“有时送快递没带足水，口渴难耐，这里的休憩点就是我们的福音。在这里喝口水、歇歇脚，疲劳的感觉马上就缓解了。”小王说。

“枣妈妈”志愿服务队常年活跃于社区各个角落，除每周开展清洁家园行动、平安巡逻外，还坚持定期探访独居老人，关心他们的生活状况。在酷暑夏日，志愿者为独居老人送去清凉饮品与风扇；在寒冬时节，则送去温暖围巾、帽子与手套。独居老人王奶奶感动地说：“志愿者们常来探望我，帮我打扫卫生，陪我聊天，我感到很幸福。”

“我们以文明实践站为中心，组建了‘枣妈妈’‘枣师傅’等7支志愿者队伍，包含1名法律顾问、1名心理咨询师、1名家庭医生，共同参与志愿帮扶工作，整合社会资源，月均探访关怀独居老人超600人次， 推动养老助困服务全覆盖、服务效能大提升。”枣树社区党委书记胡小燕表示。

为更好地服务社区，实践站还开展了“有事找社区”“网格流动议事会”等活动，利用小区凉亭、公园等场所，设置谈心点、圆桌会，鼓励居民提出需求，共同商议社区建设。社区党员与退休居民也被动员起来，参与到民情收集、文明宣教、消防安全及反诈防骗宣传等志愿服务中来。

与此同时，社区新时代文明实践站还积极与当地民政局、学校和幼儿园合作，定期上门慰问老人，开展“大手牵小手，温暖长者心”系列活动，陪老人聊天，为老人表演节目，并定期举办各类文体活动，如收纳课、手工坊、健康讲座、民俗庆典、共富游园会，以及独居老人集体生日会等，丰富居民精神文化生活，让社区“一老一小”过得有滋有味。