“e通兰溪”的“随手拍”功能一键上报城市“小”问题

记者 姜一峰

导报讯 井盖出现异响怎么办，只要打开手机“e通兰溪”APP，“咔嚓”一拍，就可以一键上报。

据悉，“e通兰溪”的“随手拍”功能，是兰溪市智慧城管中心打造的线上诉求反映渠道。市民可以随时随地将遇到的有关市容市貌、安全隐患等问题用手机“拍”下来，在线上报。问题上报后，工作人员会第一时间受理，并派单至相应部门处理。市民可从手机端查看反映问题的处理进度，实现问题“发现、上报、解决、反馈”全流程办理。

据了解，“随手拍”涉及市政设施、园林绿化、环境卫生、宣传广告、街面秩序等方面。如果你遇到上述现象或发现其他城市管理问题，即可随手拍下，通过“e通兰溪”的“随手拍”直接上传。目前，“随手拍”平台在工作日时间段会及时受理相关问题。非工作日时间段上报，在处理上可能会有延迟。市民如遇紧急事项，可拨打城管热线电话8896310反映。