2020年06月04日 

第07版:专版

筑防线 建设“阳光厨房”倒逼社会餐饮规范化

  近年来,随着“互联网+餐饮服务”新兴业态的极速发展,兰溪餐饮外卖平台日均销量已突破6000单,随之而来的“网络餐饮”消费关注度、食品安全风险点和监管压力也愈加凸显。

  为此,兰溪市市场监管局开拓监管新思路,将以往实体社会餐饮后厨的阳光监控模式拓展到线上平台,以网络直播后厨真实情况的“线上阳光厨房”新模式,为广大外卖消费者提供直观、清晰的食品加工全过程监控,有效疏通虚拟网络带来的监管堵点,倒逼经营者厨房操作管理更加规范。

  通过对网络餐饮后厨阳光化、透明化建设,一方面打破网络餐饮线上交易盲区,降低消费者由于外卖后厨“看不见摸不着”导致的“外卖阴影”;另一方面经营者可以通过视频直播的模式吸引更多消费者,增加用户流量,从而提高收入,形成正向激励。

  前期,该局深入开展市场调研,通过对有条件搭建“线上阳光厨房”互联网通讯行业的主体进行多方类比,寻求性价比最优方案。经过多次与“饿了么”兰溪站洽谈,最终确定实施与外卖平台合作的全新方案,实现外卖餐饮单位后厨直接在“饿了么”外卖平台上进行直播。

  这一创新举措打破了以往通讯行业独家代理建设“线上阳光厨房”的局面,减轻了推广阻力。此外,该局还通过政企合作,兼顾平台商业利润和商家最大受益,鼓励“饿了么”平台给予安装“线上阳光厨房”的商家搜索排名前置、线上门店装修优化、活动补贴等优惠措施。

  据了解,该局还充分发挥优质餐饮单位样板示范作用,点面结合进行推广引领。一方面,筛选培育“线上阳光厨房”示范样板点,确定全市月销售量1000单以上的10家外卖餐饮单位作为首批“线上阳光厨房”安装点,充分发挥其外卖市场的“领头羊”作用。

  另一方面,打造特色示范街区,以示范带规范,以规范促发展。该局考察后,选择了人流较大、商户聚集的兰溪地下商业街美食区作为“阳光厨房一条街”试点,加以带动辐射周边街区,打造规范化美食街区“金名片”。接下来,该局将在此试点街区充分推广“线上阳光厨房”建设,计划实现安装率80%以上。